Hola! sorry por molestar. Hace rato que mi chip: se desconecta el 4g, no puedo anclar la compu. Antes era todo felicidad!!!!! Pregunto: coloco el nuevo chip, pero no conservé el cartoncito del que estoy usando. Ví que el chip en uso tiene un código numérico. Será ese el que me pedirán para conectar y seguir con el mismo número? Una vez colocado, qué pasos sigo? no soy muy educada en tecno. Debo hacer cambios en el APN? dice: TUENTI_WEB internet.movil gracias. Espero solucionarlo. Cuídense mucho.
Hola, buenas tardes. No es molestia, podés preguntar q aquí ayudamos entre todos. Raro eso, puede ser la cobertura, ya q si fuera el chip no tendrías conectividad en absoluto, el tema del anclaje corre por cuenta de tu teléfono, independientemente el tipo de conexión sea 3 ó 4G. Intentá registrando el teléfono en la red desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahí buscá, cuando encuentre Tuenti seleccionalo, te DEBE mostrar "registrado en la red", después dejá el modo de red en automático. Ojo q usando una notebook o pc el consumo de datos va a ser mayor y en menos tiempo. La línea no debe quedar sin recargar por 60 dias xq se da de baja y el num no se puede recuperar. Fijate, comentá.
las pachisNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 17
Gracias por responder. Ya coloqué el chip Tuenti en mí moto c y tiene 4g pero no ancla. Cuando hago el anclaje me dice red wifi sin conexión a internet. Si el código de mantenimiento de línea es de 19 dígitos, los que tiene el chip son 11. No sirven.
Gracias por responder. Ya coloqué el chip Tuenti en mí moto c y tiene 4g pero no ancla. Cuando hago el anclaje me dice red wifi sin conexión a internet. Si el código de mantenimiento de línea es de 19 dígitos, los que tiene el chip son 11. No sirven.
Probá hacer en anclaje por medio de conectar el celu al puerto USB y activar lo de compartir por USB. O, también tenés la posibilidad de hacer el anclaje por Bluetooth, ambos dispositivos deben estar enlazados. Y para wifi no hay ninguns contraseña que esté en las instrucciones del chip de Tuenti, salvo aquella que configures como requerimiento o no para conectarse a la red.
Gracias por responder. Ya coloqué el chip Tuenti en mí moto c y tiene 4g pero no ancla. Cuando hago el anclaje me dice red wifi sin conexión a internet. Si el código de mantenimiento de línea es de 19 dígitos, los que tiene el chip son 11. No sirven.
Q chip pusiste?? El nuevo? Pero si no realizas la gestión tu línea no se pasa manualmente, si o si debe intervenir un Experto. Y el chip si tiene todos esos digitos, algo estas haciendo mal, empieza con 8954.... T estas mareando me parece. Igual fijate lo q mencioné antes.
julau7475Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 0
Hola! Quería solicitar la reposición de un chip. Mi marido cambio de equipo y al momento de sacar el chip de su telefono , se rompió. Como tengo que hacer!!!
@julau7475 Tenés que entrar a https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti e ir a número nuevo. Cuando tengas el chip comunicate con un experto Tuenti desde las redes sociales que figuran abajo de todo a la derecha en el foro y comunicales que querés que asocien tu línea al chip que recibas. Recién cuando te den la orden de poner el chip ponelo. Saludos!
Pedi el chip, como si fuera para linea nueva, todos los chips son iguales y vienen en blanco, si queres tambien podes ver si lo conseguis en algun kiosko, luego le pedis a tuenti que traspase tu linea al nuevo chip contactandote por chat o redes sociales.
caramelito48Nuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
Hola buenas tarde, estoy intentando activar el chip, ya puse en la configuración de red, la opción tuenti, y me apareció como ya esta registrado, pero cuando quiero llamar a *999#, me aparece, no registrado en la red, ya ,me fije, y saque el chip, pero me sigue apareciendo lo mismo.
Hola buenas tarde, estoy intentando activar el chip, ya puse en la configuración de red, la opción tuenti, y me apareció como ya esta registrado, pero cuando quiero llamar a *999#, me aparece, no registrado en la red, ya ,me fije, y saque el chip, pero me sigue apareciendo lo mismo.
hola, puede llegar a deberse a que el equipo no este liberado o tenga algun problema de imei https://www.enacom.gob.ar/imei
las pachisNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 17
Hola. No coloqué el chip Nuevo aún. Voy a intentar el Bluetooth. Ya probé el cable USB y me dice la conexión wifi no tiene acceso a internet. Qué rabia! Antes era todo felicidad! Saldo siempre tengo.
Hola. No coloqué el chip Nuevo aún. Voy a intentar el Bluetooth. Ya probé el cable USB y me dice la conexión wifi no tiene acceso a internet. Qué rabia! Antes era todo felicidad! Saldo siempre tengo.
Si vos podés navegar desde el celular, ya sea en 3 ó 4G y no podés conectar a la pc, ahí está el problema, entre el teléfono y la pc, no en el operador. Yo tengo 3g (H+) y navego igual con la notebook.
YA TENGO CHIP TUENTI, NECESITO QUE ME LO ACTIVEN CON LA LINEA QUE TENIA ANTES. NO ME CONTESTAN, Y NO PUEDO ACCEDER A REDES SOCIALES
No se debe escribir título ni oraciones en mayúsculas en el foro. Si no podés acceder a redes sociales deberás reestablecer el mecanismo de ingreso que habías ingresado.
YA TENGO CHIP TUENTI, NECESITO QUE ME LO ACTIVEN CON LA LINEA QUE TENIA ANTES. NO ME CONTESTAN, Y NO PUEDO ACCEDER A REDES SOCIALES
No se debe escribir título ni oraciones en mayúsculas en el foro. Si no podés acceder a redes sociales deberás reestablecer el mecanismo de ingreso que habías ingresado.
Es que me robaron el celular! y para ingresar a facebook me pide que ponga un codigo que me envían al número que ya no tengo acceso. Por eso necesito el chip. y no se que pasos seguir para reemplazarlo y mantener el número. Hice preguntas en el chat desde el jueves pasado nadie me contesta
YA TENGO CHIP TUENTI, NECESITO QUE ME LO ACTIVEN CON LA LINEA QUE TENIA ANTES. NO ME CONTESTAN, Y NO PUEDO ACCEDER A REDES SOCIALES
No se debe escribir título ni oraciones en mayúsculas en el foro. Si no podés acceder a redes sociales deberás reestablecer el mecanismo de ingreso que habías ingresado.
Es que me robaron el celular! y para ingresar a facebook me pide que ponga un codigo que me envían al número que ya no tengo acceso. Por eso necesito el chip. y no se que pasos seguir para reemplazarlo y mantener el número. Hice preguntas en el chat desde el jueves pasado nadie me contesta
Ah, claro, activaste segundo factor en esa app. Ninguna otra tenés? Twitter? Instagram? Por allí también se puede enviar mensaje. Por lo pronto te conviene ir pidiendo el chip en pedituchip.tuenti.com.ar o comprarlo en algún kiosco q suelen tener. Una vez en tu mano NO LO ACTIVES, ya que se necesita la intervención de un Experto para que asignen tu número a esa sim nueva.
Me robaron el celular con mi chip tuenti dentro, necesito volver a tener el numero. Como hago para recuperarlo?
Lamento el hecho. Deberás pedir otro chip en pedituchip.tuenti.com.ar como línea nueva, total se envían todos los chips SIN número asignado, o también buscar de comprarlo en algún kiosco. Una vez lo tengas en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda o los canales de redes sociales, para que asignen tu número a esa sim. Si todavía no lo hiciste podés ir reportando la situación por el mismo medio q indiqué. Saludos.
El chip q tengo actualmente esta roto, necesito cambiar el chip y mantener el número, ya soy tuenti
Te consta q está roto? Cuál es el problema? Para reemplazo deberás solicitar el chip en pedituchip.tuenti.com.ar como línea nueva, de todas formas se envían todos los chips SIN número asignado. O podrás comprarlo en un kiosco también. Una vez tengas el chip en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda o mensaje privado en alguna red social, para q asignen tu número a esa sim. Saludos.
El chip q tengo actualmente esta roto, necesito cambiar el chip y mantener el número, ya soy tuenti
Te consta q está roto? Cuál es el problema? Para reemplazo deberás solicitar el chip en pedituchip.tuenti.com.ar como línea nueva, de todas formas se envían todos los chips SIN número asignado. O podrás comprarlo en un kiosco también. Una vez tengas el chip en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda o mensaje privado en alguna red social, para q asignen tu número a esa sim. Saludos.
Si, sin querer se daño y x ahi se mueve y pierde señal, ya compré otro, lo que no sabia es como hacer para pasar el número, gracias
El chip q tengo actualmente esta roto, necesito cambiar el chip y mantener el número, ya soy tuenti
Te consta q está roto? Cuál es el problema? Para reemplazo deberás solicitar el chip en pedituchip.tuenti.com.ar como línea nueva, de todas formas se envían todos los chips SIN número asignado. O podrás comprarlo en un kiosco también. Una vez tengas el chip en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda o mensaje privado en alguna red social, para q asignen tu número a esa sim. Saludos.
Si, sin querer se daño y x ahi se mueve y pierde señal, ya compré otro, lo que no sabia es como hacer para pasar el número, gracias
Ah, bien. Bueno, cuando hagas el reemplazo mediante un Experto te suguiero quites del cel el chip con cuidado por si el problema es el zócalo del teléfono. Suerte.
hola gente, me robaron el telefono y necesito otro chip con el mismo numero como hago? por que la verdad que nunca hablas con una persona en esta empresa, es increile que no tengan un numuero de atencion al cliente.
hola gente, me robaron el telefono y necesito otro chip con el mismo numero como hago? por que la verdad que nunca hablas con una persona en esta empresa, es increile que no tengan un numuero de atencion al cliente.
Hola, buenas tardes! No, mirá, no es increíble, sino q es el modelo de OMV, Tuenti no tiene atención telefónica ni personalizada. Deberás pedir un chip en pedituchip.tuenti.com.ar como línea nueva, total se envían todos los chip SIN número asignado, una vez lo tengas en tu poder NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto por mensaje privado en alguna red social para que asignen tu número a esa sim. Suerte!
fedcattaneoNuev@ en el ReinoMiembrosPublicaciones: 1
No toma el chip y me. Tira un cuadro en donde dice que la tarjeta no fue detectada. A alguien le paso?
Respuestas
No es molestia, podés preguntar q aquí ayudamos entre todos.
Raro eso, puede ser la cobertura, ya q si fuera el chip no tendrías conectividad en absoluto, el tema del anclaje corre por cuenta de tu teléfono, independientemente el tipo de conexión sea 3 ó 4G.
Intentá registrando el teléfono en la red desde ajustes/conectividad/redes moviles/operadores de red, ahí buscá, cuando encuentre Tuenti seleccionalo, te DEBE mostrar "registrado en la red", después dejá el modo de red en automático.
Ojo q usando una notebook o pc el consumo de datos va a ser mayor y en menos tiempo. La línea no debe quedar sin recargar por 60 dias xq se da de baja y el num no se puede recuperar.
Fijate, comentá.
T estas mareando me parece. Igual fijate lo q mencioné antes.
Tenés que entrar a https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti e ir a número nuevo. Cuando tengas el chip comunicate con un experto Tuenti desde las redes sociales que figuran abajo de todo a la derecha en el foro y comunicales que querés que asocien tu línea al chip que recibas. Recién cuando te den la orden de poner el chip ponelo. Saludos!
Si no podés acceder a redes sociales deberás reestablecer el mecanismo de ingreso que habías ingresado.
Por la web https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda
Apreta 'chatea con nosotros'
Y pone el código Del chip, el número que tenías, nombre del titular y DNI del titular.
Apenas puedan te lo activarán el número En ese chip
Saludos ?
Deberás pedir otro chip en pedituchip.tuenti.com.ar como línea nueva, total se envían todos los chips SIN número asignado, o también buscar de comprarlo en algún kiosco. Una vez lo tengas en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda o los canales de redes sociales, para que asignen tu número a esa sim.
Si todavía no lo hiciste podés ir reportando la situación por el mismo medio q indiqué.
Saludos.
Para reemplazo deberás solicitar el chip en pedituchip.tuenti.com.ar como línea nueva, de todas formas se envían todos los chips SIN número asignado. O podrás comprarlo en un kiosco también.
Una vez tengas el chip en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda o mensaje privado en alguna red social, para q asignen tu número a esa sim.
Saludos.
Suerte.
No, mirá, no es increíble, sino q es el modelo de OMV, Tuenti no tiene atención telefónica ni personalizada.
Deberás pedir un chip en pedituchip.tuenti.com.ar como línea nueva, total se envían todos los chip SIN número asignado, una vez lo tengas en tu poder NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto por mensaje privado en alguna red social para que asignen tu número a esa sim.
Suerte!