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Recuperar CHIP con el mismo numero

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Respuestas

  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    Agrego .. con el experto tambien podes denunciar el celular para bloquear el imei 
  • eduhzeduhz Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Perdí mi chip tuenti con mi número habitual, y quería recuperarlo. Compré un chip nuevo y aún no lo active, que pasos tengo a seguir ? Por el soporte del chat no me responden
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    eduhz dijo:
    Perdí mi chip tuenti con mi número habitual, y quería recuperarlo. Compré un chip nuevo y aún no lo active, que pasos tengo a seguir ? Por el soporte del chat no me responden
    OJO que el chip NO SE DEBE ACTIVAR. Para conservar tu número en esa sim solamente un Experto puede gestionarlo, en tuenti.com.ar/ayuda sino enviá mensaje privado en Messenger o Instagram. Tardan en responder, si, dado el escenario por el que estamos atravesando.

  • lujan171lujan171 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola necesito activar un nuevo chip con mi mismo número total tuenti

  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    lujan171 dijo:
    Hola necesito activar un nuevo chip con mi mismo número total tuenti

    hola si tu linea ya es de tuenti entonces debes contactarte por chat o via redes sociales y pedir por un experto para solicitar que traspase tu linea al nuevo chip.
  • valeochivaleochi Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    No entiendo cómo tengo q hacer para activar mi número mi número viejo

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    valeochi dijo:
    No entiendo cómo tengo q hacer para activar mi número mi número viejo

    Deberás comunicarte con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda para que asiguen tu número a esa sim. NO se hace manualmente.

  • lore3110lore3110 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    MI CHIP SE DAÑO Y TENGO UNO NUEVO! COMO HAGO PARA HACER EL REEMPLAZO MANTENIENDO MI LINEA. AYUDA POR FAVOR

  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    editado April 2020
    lore3110 dijo:
    MI CHIP SE DAÑO Y TENGO UNO NUEVO! COMO HAGO PARA HACER EL REEMPLAZO MANTENIENDO MI LINEA. AYUDA POR FAVOR

    Hola no actives ese chip, comunicate con un experto tuenti para pasar tu nemero al nuevo chip:
    Por facebook
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Por Twitter
    https://twitter.com/TuentiAR

  • deborazabaladeborazabala Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Me robaron el celular pero quiero recuperar el mismo numero
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Me robaron el celular pero quiero recuperar el mismo numero
    No sé a qué te referís con "el número que te dan", ya que Tuenti no tiene atención telefónica ni personalizada. Si te referís al *910 es disposición del Estado y sirve solo para reportar el indidente, nada más.
    Ahora, para gestionar el siniestro deberás contactarte con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda asi bloquean el chip y el teléfono, también vía mensaje privado en Messenger o Instagram. Luego deberás conseguir otro chip de Tuenti, comprándolo en algún kiosco o solicitando en pedituchip.tuenti.com.ar como "línea nueva" total todos se envían sin número asignado, una vez tengas el chip en mano NO LO ACTIVES, y comunicate nuevamente con un Experto para que asigne tu número a esa sim.

  • sohfiisohfii Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Te robaron y no podés pedir la recomposición de tu linea? Puedo seguir en Tuenti con mi mismo número? Claro que si!! Pedí Tuenti apenas lo tengas en tus manos (lavar bien el paquete al recibirlo) como se activa? Es muy fácil entras a la página de Tuenti.com.ar seguí los pasos, no querés perder tu número hace el cambio de portabilidad con Tuenti podés venir sin perder tu número, en tan solo 72hs 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    sohfii dijo:
    Te robaron y no podés pedir la recomposición de tu linea? Puedo seguir en Tuenti con mi mismo número? Claro que si!! Pedí Tuenti apenas lo tengas en tus manos (lavar bien el paquete al recibirlo) como se activa? Es muy fácil entras a la página de Tuenti.com.ar seguí los pasos, no querés perder tu número hace el cambio de portabilidad con Tuenti podés venir sin perder tu número, en tan solo 72hs 
    ??
    Por siniestro el número se recupera a través de un Experto en tuenti.com.ar/ayuda una vez se tenga el nuevo chip.
    Para porta se ingresa en portabilidad.tuenti.com.ar y no es inmediata, los tiempos informados son estimados nada mas.

  • gian_alfaro8gian_alfaro8 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Perdi mi chip tuenti en un viaje y necesito recuperarlo
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    Perdi mi chip tuenti en un viaje y necesito recuperarlo
    Hola, podes pedirle a tuenti que te envie un nuevo chip o comprar uno en los kioscos: 

    • Para pedir que te envien un chip, que tarda 1 semana aproximadamente en > https://pedituchip.tuenti.com.ar/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > Pedí tu chip

    • Para comprar el chip > en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip:

    Por facebook
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Por Twitter
    https://twitter.com/TuentiAR

  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Hola! Ingresa en la página de Tuenti y pedí un chip como si fuera para línea nueva o podes comprarlo en un kiosco, da igual porque todos vienen en blanco. Una vez con el chip NO lo pongas. Contacta con un experto y decile que te pasé tu número anterior al chip nuevo

    Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
    (Elegí la opción "chatear con un experto")

    Saludos ?

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Perdi mi chip tuenti en un viaje y necesito recuperarlo
    Tenés q pedir un chip nuevo, NO ACTIVARLO, y comunicarte con un Experto para que asigne tu número a esa sim.
    No dejaste la línea más de 60 días sin recarga, no? Porque sino se da de baja por desuso.

  • rosiamodeyrosiamodey Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Buenos dias. Me robaron el celular con un chip tuenti funcionante. Lo bloquie y ahora necesito recuperar ese numero. Ya me compre un chip nuevo,. Pueden por favor ayudarme a activarlo? Envie mensajes privado en fb y twitter y no recibi ayuda. Necesito activarlo con urgencia.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Buenos dias. Me robaron el celular con un chip tuenti funcionante. Lo bloquie y ahora necesito recuperar ese numero. Ya me compre un chip nuevo,. Pueden por favor ayudarme a activarlo? Envie mensajes privado en fb y twitter y no recibi ayuda. Necesito activarlo con urgencia.
    Hola, buenas tardes.
    Lamento la situación. Para recuperar tu número NO ACTIVES el chip, sino que debe hacerlo un Experto, intentaste comunicarte en tuenti.com.ar/ayuda ? Recordá q dada la situación actual no cuentan con la cantidad de recursos necesarios y q la atención se verá demorada.
    Somos todos usuarios aquí, no brindes datos personales.
    Saludos,

  • mabypereyramabypereyra Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    editado May 2020
    hola tengo un problemas que no puedo solucionar
    el dia jueves me robaron el celular nro xxxxxxxxxxx, pedi un chip me lo enviaron, peo no LOGRO VINCULAR EL CHIP CON MI NUMERO, no quiero un nuevo numero quiero mi numero  necesito una solucion por favor
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    hola tengo un problemas que no puedo solucionar
    el dia jueves me robaron el celular nro xxxx, pedi un chip me lo enviaron, peo no LOGRO VINCULAR EL CHIP CON MI NUMERO, no quiero un nuevo numero quiero mi numero (xxxx) necesito una solucion por favor

    Hola, este es un foro publico, evita poner datos privados, si ya activaste ese chip con una linea nueva no sirve para lo que queres hacer, pero si todavia no lo activaste lo unico que tenes que hacer es contactarte con tuenti via chat o redes sociales y pedir que traspasen tu linea al nuevo chip. en caso de que necesites otro nuevo chip podes pedirlo por la web.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    hola tengo un problemas que no puedo solucionar
    el dia jueves me robaron el celular nro xxxxxxxxxxx, pedi un chip me lo enviaron, peo no LOGRO VINCULAR EL CHIP CON MI NUMERO, no quiero un nuevo numero quiero mi numero  necesito una solucion por favor
    Hola, lamento la situación, pero el chip NO se debe activar de manera manual, sino mediante un Experto en tuenti.com.ar/ayuda o mensaje privado en Messenger o Instagram.

  • maruspioussasmaruspioussas Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Me robaron el celu, puedo recuperar la línea tuenti?
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    Me robaron el celu, puedo recuperar la línea tuenti?
    hola, tenes que comprar o pedir otro chip por la web, una vez que lo tengas te contactas con tuenti via chat o redes sociales que estan al pie del foro y pedir por un experto para que traspase tu linea al nuevo chip
  • pinporpinpor Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola. Estuve en el exterior durante tres meses, consecuentemente NO recargue o adquirí algún combo. Al regresar, hace pocos días, no tengo red Tuenti en mi celular. Y el día de hoy me enteré, porque me bloquearon en mi celular mi cuenta de Whatsapp, que mi número había sido adjudicado a otra persona. Necesito algún tipo de solución dado que es muy importante esa cuenta para mí. Gracias 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    pinpor dijo:
    Hola. Estuve en el exterior durante tres meses, consecuentemente NO recargue o adquirí algún combo. Al regresar, hace pocos días, no tengo red Tuenti en mi celular. Y el día de hoy me enteré, porque me bloquearon en mi celular mi cuenta de Whatsapp, que mi número había sido adjudicado a otra persona. Necesito algún tipo de solución dado que es muy importante esa cuenta para mí. Gracias 
    Hola. 
    Q lastima, se solucionaba con una carga mínima cada 30 días, podía ser online. Lamentablemente las líneas q no tengan cargas en un período d 60 días se dan de baja por desuso y el número no se puede recuperar. Se implementó en 2018 dada la cantidad d líneas apócrifas.
    Sobre el tema Whatsapp es una app q no le pertenece a Tuenti por lo tanto no tiene injerencia.
    Saludos.

  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    pinpor dijo:
    Hola. Estuve en el exterior durante tres meses, consecuentemente NO recargue o adquirí algún combo. Al regresar, hace pocos días, no tengo red Tuenti en mi celular. Y el día de hoy me enteré, porque me bloquearon en mi celular mi cuenta de Whatsapp, que mi número había sido adjudicado a otra persona. Necesito algún tipo de solución dado que es muy importante esa cuenta para mí. Gracias 
    El whatsapp justamente depende de que tu linea este activa, por ende si perdes la linea tiempo despues perdes el whatsapp cuando le asignan la linea a otra persona y esta lo habilita. 
    Deberias pedir un chip nuevo para tomar otra linea.
  • annapaulaannapaula Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Hola quiero reemplazar un número que ya tengo de Tuenti para otro chip, porque perdí el chip de está número mío que ya está activo, como hago para reemplazarlo a otro nuevo chip? Yo no estoy logrando hablar con ninguno experto! Gracias!
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    annapaula dijo:
    Hola quiero reemplazar un número que ya tengo de Tuenti para otro chip, porque perdí el chip de está número mío que ya está activo, como hago para reemplazarlo a otro nuevo chip? Yo no estoy logrando hablar con ninguno experto! Gracias!
    Hola, podes pedirle a tuenti que te envie un nuevo chip o comprar uno en los kioscos:

    • Para pedir que te envien un chip, que tarda 1 semana aproximadamente en > https://pedituchip.tuenti.com.ar/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > Pedí tu chip

    • Para comprar el chip > en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Cuando lo tengas NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip:

    Por la web
    https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda/
    buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Por facebook
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Por Twitter
    https://twitter.com/TuentiAR

    Si se te perdio celular con el experto podes denunciar el celular extraviado para que permanezca en banda negativa (bloqueo de IMEI) o llamando al *910 opción 2 (Movistar o Tuenti) y opción 2 (Tuenti).
  • annapaulaannapaula Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    editado May 2020
    Yo no perdí el teléfono, yo perdí sólamente mi chip del número Tuenti que ya tengo. Yo que quiero saber es como pongo este número que ya tengo en otro chip?! Gracias!!
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