¡Bienvenidos al Foro Tuenti!

TuentiTuenti

Recuperar CHIP con el mismo numero

1235752

Respuestas

  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,208
    editado January 2020
    fl@ dijo:
    Quiero saber como hago para reponer el chip tuenti xq perdí el celular.
    Hola ?
    Podes pedir que te envien un chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar/
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o más rápido, comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un experto, para que asigne tu número al nuevo chip:
    Por facebook a través de https://www.facebook.com/TuentiArgentina/, acá atienden rápido, elegí chatear con experto.
    O a través de https://www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    Saludos ?

    "Mereces lo que sueñas"
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    También con el experto podes denunciar el celular para que permanezca en banda negativa (bloqueo de IMEI) o llamando al *910 opción 2 (Movistar o Tuenti) y opción 2 (Tuenti).
  • bru25bru25 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Buen día gente, perdi el celular y por ende el chip
    Quisiera saber como mantener el numero logicamente con otro chip!
    me gustaria saber en que tiendas puedo comprar chips tuenti porque no logre encontrar esa info en ningun lado.
    Igualmente pedí un nuevo chip, como sigo despues de eso?

  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    Hola @bru25, cuando tengas el chip NO lo actives, comunicate con un experto de tuenti para que asignen tu numero al nuevo chip:

    Por la web
    https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda/
    buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Por facebook
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Por Twitter
    https://twitter.com/TuentiAR

    También con el experto podes denunciar el celular extraviado para que permanezca en banda negativa (bloqueo de IMEI) o llamando al *910 opción 2 (Movistar o Tuenti) y opción 2 (Tuenti).
  • neimarineimari Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola, me robaron el celu. Quiero recuperar la linea Tuenti con mi numero anterior, ya solicite el chip Tuenti, pero en el formulario de portabilidad solo me aparecen otras Operadoras, ¿que opcion debo seleccionar para recuperar mi linea tuenti? ó ¿Que puedo hacer para recuperar mi linea? 
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,208
    neimari dijo:
    Hola, me robaron el celu. Quiero recuperar la linea Tuenti con mi numero anterior, ya solicite el chip Tuenti, pero en el formulario de portabilidad solo me aparecen otras Operadoras, ¿que opcion debo seleccionar para recuperar mi linea tuenti? ó ¿Que puedo hacer para recuperar mi linea? 
    Hola ?
    Lo que vos querés hacer no es portabilidad...
    Solo debes comunicarte con un experto para que traspase tu línea al nuevo chip:
    Por facebook a través de https://www.facebook.com/TuentiArgentina/, acá atienden rápido, elegí chatear con experto.
    O a través de https://www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    Saludos ?
    "Mereces lo que sueñas"
  • franchicabjfranchicabj Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Me robaron mi telefono hace unos dias y di de baja mi chip, ahora quiero seguir teniendo el mismo numero, como debo hacer?
    Aclaro que ya soy tuenti
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,159
    Me robaron mi telefono hace unos dias y di de baja mi chip, ahora quiero seguir teniendo el mismo numero, como debo hacer?
    Aclaro que ya soy tuenti
    Hola! Tenés que comunicarte con un experto y solicitar el traspaso de línea:
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    Me robaron mi telefono hace unos dias y di de baja mi chip, ahora quiero seguir teniendo el mismo numero, como debo hacer?
    Aclaro que ya soy tuenti
    hola, necesitas primero comprar o pedir otro chip por la web, una vez que lo tengas te contactas con tuenti via chat o redes sociales y les pedis que asignen tu linea al nuevo chip
  • j05hj05h Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Mi chip esta esta inactivo por lo visto y pero me dicen que hay problemas en las antenas y x eso no funciona. Es evidente w esta inactivo el tema es q caegue credito hace 20 dias y sigo sin tener solucion. Como hago para obtener una linea con el credito cargado? O can a estafarme finalmente?
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,003
    @j05h de casualidad dejaste la línea más de 60 días sin saldo? De ser así, se dio de baja. Caso contrario, deberías probar el chip en otro celu liberado al que le configures y actives el APN, y actives el roaming (y asegurarte desde la app, logueándote en www.tuenti.com/login o desde *999# que tenés combo activo). Si en el otro celu funciona todo ok, es algo en tu equipo que hay que configurar. Si en el otro equipo anda igual, es posta lo de las antenas. Saludos.
    Envenenado
  • agusmorales22 agusmorales22 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola creo se Daño el chip Tuenti al pasarlo a otro celu ,por me sale inserte la tarjeta Sim , como debo hacer para reponerlo con el mismo Numero ??
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    editado January 2020
    Hola, probá el chip en el que andaba bien, si no lo reconoce, compras otro chip o lo pedis https://pedituchip.tuenti.com.ar/

    Cuando lo tengas no lo actives, comunícate con un experto para pasar tu numero al nuevo chip

    Por la web
    https://www.tuenti.com.ar/centro-de-ayuda/
    buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?

    Por facebook
    https://facebook.com/TuentiArgentina

    Por Twitter
    https://twitter.com/TuentiAR

  • THE.MASCHTHE.MASCH Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 4
    Hola! Perdí el celular y necesitaría que me envién otro chip. Cómo  hago para pedir otro?
    Gracias!
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,003
    @the.masch pedilo desde https://www.tuenti.com.ar/web/tuar/pedir-chip-tuenti . Acordate de llamar al *910 para darlo de baja. Hacé denuncia policial y denunciá el IMEI al Enacom. Comunicate con un Experto Tuenti desde las redes sociales que figuran abajo de todo a la derecha en el foro para que asocien tu nuevo chip a tu línea de siempre.
    Envenenado
  • ANTONYRCANTONYRC Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,398
    the.masch dijo:
    Hola! Perdí el celular y necesitaría que me envién otro chip. Cómo  hago para pedir otro?
    Gracias!
    Hola desde la web puede s solicitar un nuevo chip, no debes activarlo cuando lo tengas. Después debes contactar con un agente por chat o facebook Messenger para que te pasen tu linea a ese nro.
  • THE.MASCHTHE.MASCH Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 4
    Hola! Estuve mirando las opciones, pero solo encontre el de pedir como sino fuera cliente de tuenti. Es esa opción?
  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,003
    En el *910? Sí. Saludos! Opción 2
    Envenenado
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,159
    the.masch dijo:
    Hola! Estuve mirando las opciones, pero solo encontre el de pedir como sino fuera cliente de tuenti. Es esa opción?
    En tu caso debes solicitar un reemplazó de chip:
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,567
    Hola creo se Daño el chip Tuenti al pasarlo a otro celu ,por me sale inserte la tarjeta Sim , como debo hacer para reponerlo con el mismo Numero ??

    https://www.tuenti.com.ar/reemplazo-chip-tuenti
  • johannapugliesejohannapugliese Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    No puedo hacer llamadas ni recibir hace un mes ya
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,159
    No puedo hacer llamadas ni recibir hace un mes ya
    Hola! el equipo tiene señal y dice Tuenti?
    Te recomiendo probar el chip en otro celular e intenta llamar.
    contanos
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • brendavapbrendavap Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Hola, perdi mi chip y quisiera seguir usndo mi numero como u3do hacer 3n este caso? 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    brendavap dijo:
    Hola, perdi mi chip y quisiera seguir usndo mi numero como u3do hacer 3n este caso? 
    Hola, buen día.

    Deberás pedir un chip en pedituchip.tuenti.com.ar o más rápido comprarlo en algún kiosco, una vez que lo tengas en mano NO LO ACTIVES y comunicate con un Experto en tuenti.com.ar/ayuda para que asigne tu número a esa sim. Deberás ser el titular de la línea para gestionarlo, claro.

    Saludos.

  • brendavapbrendavap Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Si solicito un chip. Nuevo en cuanto tiempo puedo pasar a retirarlo o en cuanto tiempo me llega?
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    brendavap dijo:
    Si solicito un chip. Nuevo en cuanto tiempo puedo pasar a retirarlo o en cuanto tiempo me llega?
    Si solicitás por la web en 7 días maso deberías tenerlo. Ojo con los puntos de venta porque a veces no cuentan con stock y no hay forma de saberlo al elegir el punto.
    Sino buscá de comprarlo en algún kiosco, para mi lo más rápido sería eso.

    Suerte.

  • brendavapbrendavap Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Que precio tiene el chip y se consigue en cualquier kiosco? 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    brendavap dijo:
    Que precio tiene el chip y se consigue en cualquier kiosco? 
    No hay un precio establecido, sino q es decisión del comercio el valor q le pone, yo compré en un kiosco por $50. Y no en todos podrás conseguirlo.

  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola el precio del chip depende del kiosko donde lo compre, varia entre 40 y 60 pesos... pero si lo solicitas a traves de https://www.tuenti.com.ar/quiero-ser-tuenti, llega gratis a la dirección que indiques o a un punto de retiro... 
  • ALMEIDA62.CRISCHU@GMAIL.COMALMEIDA62.CRISCHU@GMAIL.COM Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 1
    Hola, mi chip se desconecta continuamente,  quiero envíen uno nuevo para mantener mi número 
Accede o Regístrate para comentar.
^