Hola buenas tardes, si no te detecta el chip en los equipos podes Probar en cada uno con el chip colocado lo siguiente , para comenzar ingresa a ajuste o configuracion /aplicaciones y busca la app kit herramientas sim, dentro de la app ingresa a almacenamiento y borra la memoria cache luego selecciona en forzar detención , luego sal y ingresa en conexiones y en la ultima opcion de abajo en Mas ajustes de conexion, dentro verifica que este activa la opcion buscar dispositivos .proba si te da resultado y contanos como te fue .saludos
Buenas tardes, realice el paso a paso y sigue de la misma forma, también procedí a usar la app "Auto Signal Refresh" y no hubo caso, recién limpie el chip con alcohol isopropílico en caso que alguna celda estuviese con alguna mancha o algo pero tampoco sirvió de nada
JORGELUISCAMPANELLANuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 822
Hola buenas tardes, si no te detecta el chip en los equipos podes Probar en cada uno con el chip colocado lo siguiente , para comenzar ingresa a ajuste o configuracion /aplicaciones y busca la app kit herramientas sim, dentro de la app ingresa a almacenamiento y borra la memoria cache luego selecciona en forzar detención , luego sal y ingresa en conexiones y en la ultima opcion de abajo en Mas ajustes de conexion, dentro verifica que este activa la opcion buscar dispositivos .proba si te da resultado y contanos como te fue .saludos
Buenas tardes, realice el paso a paso y sigue de la misma forma, también procedí a usar la app "Auto Signal Refresh" y no hubo caso, recién limpie el chip con alcohol isopropílico en caso que alguna celda estuviese con alguna mancha o algo pero tampoco sirvió de nada
Podria ser el caso de que si el equipo levanta señal sin el chip insertado tenga algun fallo o error de sistema los modelo de celulares , te recomendaria como ultima solucion hacerle un reset de fabrica a los equipos que te dan el problema , de esta manera se corrigen y se solucionan varios fallos y errores
Hola @Jonslavado todos los consejos que te dieron son correctos. te acabo de enviar un MD para intentar ver os números de los chips, para ver que salió mal
Hola buenas noches, tengo un problema con el chip de tuenti que es medio raro ya que si pongo mi chip en mi celular no me lo reconoce pero si este mismo lo pongo en otro celular si funciona, el tema es que si en mi celular yo pongo otro chip tuenti de un familiar si me lo reconoce la verdad no se que hacer
Hola buenas noches, tengo un problema con el chip de tuenti que es medio raro ya que si pongo mi chip en mi celular no me lo reconoce pero si este mismo lo pongo en otro celular si funciona, el tema es que si en mi celular yo pongo otro chip tuenti de un familiar si me lo reconoce la verdad no se que hacer
Puede ser el corte del chip o el grosor del chip, que no calza bien y no hace contacto. Si es un SIM, presiona bien la bandeja con la yema del dedo varias veces, y no lo lleves hasta el tope.
No me reconoce el chip , y lo q hice fue cambiar de chip con nuevo número
Hola 👋🏻 El celular es liberado? Si podés probalo en otro celular liberado, si tampoco funciona es porque el chip está dañado, en ese caso te recomiendo pedir otro chip. Desde https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Te recomendaria que pruebes sacando tu chip del equipo y lo apagues por 10 segundos , luego vuelves a introducir el chip y enciendes tu equipo, luego verifica si te lo detecta o reconoce
Pero q pudo pasar si yo tenia el chip tuenti y metí otro
La verdad que no sé, pero no crea que tenga que ver específicamente con el cambio de chip, veces los celulares simplemente se dañan 🙁 Si las recomendaciones de @jorgeluiscampanella no te dan resultado, vas a tener que llevarlo a algún servicio técnico 😐 Suerte 🍀
Hola.. ayer recibí el mensaje de portabilidad y cuando fui a cambiar el chip , resulta que no reconoce la tarjeta sim, cuando intento activar el roanning no me deja acceder a el y cuando me hice la cuenta me aparece otro número totalmente diferente al de mí línea que quiero conservar. Cómo hago? El celular es liberado, ya verifiqué eso y mi numero necesito conservarlo
Tengo problemas con la aceptación del chip en el celular, mí celular es liberado. Al intentar realizar el roanning no me lo permite el mismo celular, no me deja acceder a el y la cuenta que me hice no me aparece con mí número , sino aparece con otro, cuando realice la portabilidad. Cómo hago??
Tengo problemas con la aceptación del chip en el celular, mí celular es liberado. Al intentar realizar el roanning no me lo permite el mismo celular, no me deja acceder a el y la cuenta que me hice no me aparece con mí número , sino aparece con otro, cuando realice la portabilidad. Cómo hago??
Hola! proba el chip en otro celular y contanos si toma señal (dice Tuenti) Caso contrario, el chip esta dañado.
Respecto a la portabilidad, lo mas propable es que hayas activado el chip, por lo cual el mismo no se debe activar... cofirma si fue asi o no y contanos.
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad. Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍y una respuesta aceptada. ✔
Hola.. ayer recibí el mensaje de portabilidad y cuando fui a cambiar el chip , resulta que no reconoce la tarjeta sim, cuando intento activar el roanning no me deja acceder a el y cuando me hice la cuenta me aparece otro número totalmente diferente al de mí línea que quiero conservar. Cómo hago? El celular es liberado, ya verifiqué eso y mi numero necesito conservarlo
Hola no puedo activar mí chip cuando lo pongo me sale chip no válido
Hola, si se dio de baja la línea, el chip se desactivó y no se puede recuperar. Si no es tu caso y simplemente el chip nuevo no anda, pedí uno desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/
Respuestas
Puede ser el corte del chip o el grosor del chip, que no calza bien y no hace contacto.
Si es un SIM, presiona bien la bandeja con la yema del dedo varias veces, y no lo lleves hasta el tope.
tenia movistar antes.
El celular es liberado? Si podés probalo en otro celular liberado, si tampoco funciona es porque el chip está dañado, en ese caso te recomiendo pedir otro chip.
Desde https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
Si las recomendaciones de @jorgeluiscampanella no te dan resultado, vas a tener que llevarlo a algún servicio técnico 😐
Suerte 🍀
Caso contrario, el chip esta dañado.
Respecto a la portabilidad, lo mas propable es que hayas activado el chip, por lo cual el mismo no se debe activar... cofirma si fue asi o no y contanos.
Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. ✔
Si activaste el chip, debes solicitar otro chip e informar el ID del chip sin activar al experto para que asigne el número.
Si pasan 60 días sin realizar el trámite, pierdes el número.
PD: consultaste el estado de IMEI en la web del ENACOM?
Te respondí en el siguiente hilo: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/12410/celular-no-reconoce-el-chip
Chip no válido? Eso puede deberse a que tu teléfono no está liberado.