Hace un rato active el nuevo chip de Tuenti con el nuevo número pero nose como.activsr el combo de bienvenida porq solo me figuran los combos normales. Supuestamente tendría que tener el combo de $200 por mes por haberme cambiado de número y pasarme a Tuenti pero hasta ahora no me sale donde puedo activarlo. Necesito ayuda
Hace un rato active el nuevo chip de Tuenti con el nuevo número pero nose como.activsr el combo de bienvenida porq solo me figuran los combos normales. Supuestamente tendría que tener el combo de $200 por mes por haberme cambiado de número y pasarme a Tuenti pero hasta ahora no me sale donde puedo activarlo. Necesito ayuda
Hola los combos se activan automáticamente con saldo suficiente para cubrirlos, si hiciste la portabilidad la promo bienvenida es por un mes y el segundo tienes que cargar $ 2.300 para el Hit o $ 3.000 para el Max, en cambio con activar una nueva línea la promo bienvenida es por 3 meses, saludos 🤗
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,309
Hace un rato active el nuevo chip de Tuenti con el nuevo número pero nose como.activsr el combo de bienvenida porq solo me figuran los combos normales. Supuestamente tendría que tener el combo de $200 por mes por haberme cambiado de número y pasarme a Tuenti pero hasta ahora no me sale donde puedo activarlo. Necesito ayuda
Hola, con solo recargar $200 debería activarse automáticamente el combo con la promo.
Hola. Active mi portabilidad pero no veo los beneficios q me ofrecieron.
Hola pero esperaste a que te avisen por WhatsApp o email avisando que ya finalizó la portabilidad y que recién coloques el chips, si lo haces antes te sale otro número, envía un SMS a 321 con la palabra tuenti y te mandan el número que tienes si esta todo OK, configura el aparato entra en ajustes > conexiones >redes móviles y activa el Roamig es sin costo alguno, también asocia la línea en la red puedes hacerlo manualmente cuando aparece Tuenti seleccionalo y dejalo en modo automático, configura la APN envía la palabra DATA al 42554 para instalarla y navegar o crearla manualmente con estos datos: Nombre: TUENTI_WEB APN: internet.movil Usuario: internet Contraseña: internet Tipo de autentificacion: PAP El resto dejalo como esta y guarda, reiniciar el aparato y recarga $ 500 tendrás tu promo bienvenida por 1 mes, saludos 🤗
Hola. Active mi portabilidad pero no veo los beneficios q me ofrecieron.
Hola! Si finalizaste la portabilidad correctamente, debes recargar crédito para tener el combo bienvenida. En la app de Tuenti (loguito rosa) verás reflejado tu combo de bienvenida. También podes consultarlo marcando *999# opc 3 para consultar el saldo y opcion 4 para consultar por tu combo. Tené en cuenta que puede tardar un poco en funcionar todo al cien x ciento.
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 10,517
Acabo de poner el chip. Recargue los 500$ pero no me acreditaron la promo
Hola, fijate en la app, si se activó el combo debería decirte 0$ y arriba los datos/minutos, etc disponibles. Si no se acreditó el saldo, con el comprobante de la recarga comunicate con un experto por redes sociales.
Acabo de poner el chip. Recargue los 500$ pero no me acreditaron la promo
Hola! Fíjate que seguro se acredito el combo pero tarda en aparecer. Actualiza varias veces la app e irá apareciendo los gigas y minutos que tenés, mientras que aparecera que tenés $0 de saldo (eso porque se activó el combo). Sino en *999# opc 3 te dirá la fecha de vencimiento del combo y en la opción 4 cuánto tenés. Si el combo no se activa te va a ir gastando internet por día así que te darás cuenta. Saludos.
Hola buen día no puedo activar el combo de bienvenida ayer se me venció el primer cambio y quise renovar los 12gb de bienvenida y no me sale la opción y no se como hablar con un experto como hago para activarlo gracias
Hola buen día no puedo activar el combo de bienvenida ayer se me venció el primer cambio y quise renovar los 12gb de bienvenida y no me sale la opción y no se como hablar con un experto como hago para activarlo gracias
Hola 👋 Hiciste portabilidad? La promo de portabilidad es 500$ el combo max por el primer mes, el segundo mes tenés que recargar el monto del combo que quieras (2700 o 3500$) la activación es automática con el saldo disponible siempre y cuando haya vencido el combo anterior. Si activaste línea nueva tenés la promo del combo max a 500$ por los primeros 3 meses, recarga los 500$ y se te activará el combo de la promo, siempre y cuando venza el anterior, los combos no se superponen. Te dejo info de Las promos acá 👇 https://www.tuenti.com.ar/-/promociones-vigentes-bienvenidas Y si querés hablar con un experto utiliza las redes 👇
Recién activé mi chip, fui a cargarle $500 y me apareció el mensaje normal, pero cuando consultó mi saldo me sale que es $0,00
Hola 👋 Cuando cargaste los 500$ se te activo el combo max. Consulta si tenés un combo activo llamando al *999# opción 3, info combo. Los combos duran 30 días y no se superponen debes esperar al vencimiento para activar uno nuevo. La promo por línea nueva son por los primeros 3 meses (500$ el combo max), luego tenés que cargar el valor real del. Combo que quieras. Saludos 💜
Tengo $500 de saldo en mi cuenta de Tuenti y quiero habilitar mi combo de 12gb x los $500 pero no entiendo cómo hacerlo. Tengo número nuevo en Tuenti y me corresponden 3 meses a ese valor, es más me llegó un mensaje para hacerlo pero no me anda el link, quisiera saber cómo usar esos $500 que cargue en mi cuenta para poner el combo. Gracias
Tengo $500 de saldo en mi cuenta de Tuenti y quiero habilitar mi combo de 12gb x los $500 pero no entiendo cómo hacerlo. Tengo número nuevo en Tuenti y me corresponden 3 meses a ese valor, es más me llegó un mensaje para hacerlo pero no me anda el link, quisiera saber cómo usar esos $500 que cargue en mi cuenta para poner el combo. Gracias
Hola los mensajes son automáticos y antes del vencimiento, entra en *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual y recuerda que no se superponen, vencido el actual se activará automáticamente con tu saldo, Saludos 🤗
No me dieron los 12 gb después de recargar como decía el sms que recibí.
Hola entra en *999# opción 3 y te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual y recuerda que no se superponen y los mensajes son automáticos antes del vencimiento, para que recargue, saludos 🤗
WALTERPENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 10,517
tengo tuenti hace 1 mes y dicen que los primeros 3 meses son $500 los 12 gigas y no me da esa opcion
BAUTI20Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,303
Hola, si seguiste todos los pasos para acceder a la promo entonces solo debes cargar $500 y vas a tener el combo. Una vez finalice el 1ero volves a cargar $500 y así durante 3 meses.
Buen día que tal Hoy recibí el mensaje de que ya finalizó mi portabilidad. Cuestión que coloque el chip, reinicie el celu y bárbaro, tengo internet. Luego hice la recarga desde mercado pago de $500 para comprar el combo, llamo a *999# para ver el saldo y me aparece en $0. Espere a ver si se me acredita y nada. Por lo cual, se me dió a ir a la opción de Activar Chip, pero resulta que ahora me dice que tengo otro número y no el de la portabilidad. Necesito ayuda, no tienen un teléfono de contacto por favor!
Buen día que tal Hoy recibí el mensaje de que ya finalizó mi portabilidad. Cuestión que coloque el chip, reinicie el celu y bárbaro, tengo internet. Luego hice la recarga desde mercado pago de $500 para comprar el combo, llamo a *999# para ver el saldo y me aparece en $0. Espere a ver si se me acredita y nada. Por lo cual, se me dió a ir a la opción de Activar Chip, pero resulta que ahora me dice que tengo otro número y no el de la portabilidad. Necesito ayuda, no tienen un teléfono de contacto por favor!
Buenas! el error fue activar el chip, cosa que en portabilidad no se debe hacer. Si ya te avisaron que podias colocar el chip, solamente era ingresarlo en tu telefono y esperar a que el servicio funcione correctamente. Igualmente leyendo lo que comentas es raro que hayas podido navegar sin tener combo y/o gigas. Para solucionar tu caso deberas solicitar un nuevo chip desde la WEB o comprarlo en kiosco para tenerlo mas rapido (en la web podes pedir el retiro en un punto habilitado cercano a tu domicilio) y cuando lo tengas en mano No lo actives y te comunicas con un experto por estos medios:
Y solicitas el traspaso de tu linea portada al nuevo chip. Te van a pedir tus datos y Fotos DNI.
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad. Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍y una respuesta aceptada. ✔
CICLON DE BOEDONuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 3,568
Hola, si hiciste todos los pasos bien tendrias que tener tu numero. Si tenes otro numero quiere decir que algo hiciste mal, por ejemplo colocar el chip y activarlo cosa que NO SE DEBE HACER en portabilidad. Vas a tener que conseguir otro chip, cuando lo tengas NO LO COLOQUES NI LO ACTIVES. Comunicate con un experto por medio de las redes sociales https://www.facebook.com/TuentiArgentina/ o https://www.instagram.com/tuenti_ar/ para que te diga como proceder. Los $500 no lo ves reflejados porque la compra de combo es AUTOMATICA. Y se te activo el combo bienvenida de linea nueva.
Hola cargue la promo de bienvenida de $500 por portabilidad y sigo sin internet que puedo hacer?
Buenas! primero verifica que el combo se haya activado correctamente, esto lo haces marcando en tu celu *999# opcion 3 Si esta todo OK, y no tenes internet, lo mas probable es que no tengas cofigurado el APN, para esto te recomiendo:
1- Enviar un SMS con la palabra DATA al 42554 para que te llegue la configuracion del mismo, solamente lo instales. Hecho esto, reinicias tu celu, activas roaming y ya deberias poder navegar.
2- En el caso de que el punto 1 no te envie el SMS o no te llegue, vas a tener que configurar el APN manualmente con estos datos: Vas a menu de tu equipo - configuracion - conexiones o mas - redes moviles - puntos de acceso - añadir y completalo asi:
Nombre: Servicio_WEB APN: internet.movil Usuario: internet Contraseña: internet Tipo de auteticacion: PAP Tipo de APN: default
PD: Esta configuracion es solo para Android, si tenes mas dudas o queres conocer la configuracion mas completa, mira este video:
No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad. Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍y una respuesta aceptada. ✔
Respuestas
Nombre: TUENTI_WEB
APN: internet.movil
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de autentificacion: PAP
El resto dejalo como esta y guarda, reiniciar el aparato y recarga $ 500 tendrás tu promo bienvenida por 1 mes, saludos 🤗
Hola!
Si finalizaste la portabilidad correctamente, debes recargar crédito para tener el combo bienvenida. En la app de Tuenti (loguito rosa) verás reflejado tu combo de bienvenida. También podes consultarlo marcando *999# opc 3 para consultar el saldo y opcion 4 para consultar por tu combo.
Tené en cuenta que puede tardar un poco en funcionar todo al cien x ciento.
Hola!
Fíjate que seguro se acredito el combo pero tarda en aparecer. Actualiza varias veces la app e irá apareciendo los gigas y minutos que tenés, mientras que aparecera que tenés $0 de saldo (eso porque se activó el combo). Sino en *999# opc 3 te dirá la fecha de vencimiento del combo y en la opción 4 cuánto tenés.
Si el combo no se activa te va a ir gastando internet por día así que te darás cuenta.
Saludos.
Hiciste portabilidad? La promo de portabilidad es 500$ el combo max por el primer mes, el segundo mes tenés que recargar el monto del combo que quieras (2700 o 3500$) la activación es automática con el saldo disponible siempre y cuando haya vencido el combo anterior.
Si activaste línea nueva tenés la promo del combo max a 500$ por los primeros 3 meses, recarga los 500$ y se te activará el combo de la promo, siempre y cuando venza el anterior, los combos no se superponen.
Te dejo info de Las promos acá 👇
https://www.tuenti.com.ar/-/promociones-vigentes-bienvenidas
Y si querés hablar con un experto utiliza las redes 👇
https://instagram.com/Tuenti_ar
Saludos 💜https://facebook.com/TuentiArgentina
Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
Cuando cargaste los 500$ se te activo el combo max.
Consulta si tenés un combo activo llamando al *999# opción 3, info combo. Los combos duran 30 días y no se superponen debes esperar al vencimiento para activar uno nuevo.
La promo por línea nueva son por los primeros 3 meses (500$ el combo max), luego tenés que cargar el valor real del. Combo que quieras.
Saludos 💜
Tengo número nuevo en Tuenti y me corresponden 3 meses a ese valor, es más me llegó un mensaje para hacerlo pero no me anda el link, quisiera saber cómo usar esos $500 que cargue en mi cuenta para poner el combo. Gracias
Hoy recibí el mensaje de que ya finalizó mi portabilidad. Cuestión que coloque el chip, reinicie el celu y bárbaro, tengo internet.
Luego hice la recarga desde mercado pago de $500 para comprar el combo, llamo a *999# para ver el saldo y me aparece en $0.
Espere a ver si se me acredita y nada.
Por lo cual, se me dió a ir a la opción de Activar Chip, pero resulta que ahora me dice que tengo otro número y no el de la portabilidad.
Necesito ayuda, no tienen un teléfono de contacto por favor!
Igualmente leyendo lo que comentas es raro que hayas podido navegar sin tener combo y/o gigas. Para solucionar tu caso deberas solicitar un nuevo chip desde la WEB o comprarlo en kiosco para tenerlo mas rapido (en la web podes pedir el retiro en un punto habilitado cercano a tu domicilio) y cuando lo tengas en mano No lo actives y te comunicas con un experto por estos medios:
https://facebook.com/TuentiArgentina o
https://instagram.com/tuenti_ar
Y solicitas el traspaso de tu linea portada al nuevo chip. Te van a pedir tus datos y Fotos DNI.
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Los $500 no lo ves reflejados porque la compra de combo es AUTOMATICA. Y se te activo el combo bienvenida de linea nueva.
Si esta todo OK, y no tenes internet, lo mas probable es que no tengas cofigurado el APN, para esto te recomiendo:
1- Enviar un SMS con la palabra DATA al 42554 para que te llegue la configuracion del mismo, solamente lo instales. Hecho esto, reinicias tu celu, activas roaming y ya deberias poder navegar.
2- En el caso de que el punto 1 no te envie el SMS o no te llegue, vas a tener que configurar el APN manualmente con estos datos:
Vas a menu de tu equipo - configuracion - conexiones o mas - redes moviles - puntos de acceso - añadir y completalo asi:
Nombre: Servicio_WEB
APN: internet.movil
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de auteticacion: PAP
Tipo de APN: default
PD: Esta configuracion es solo para Android, si tenes mas dudas o queres conocer la configuracion mas completa, mira este video:
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