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Cómo funcionan los Combos, Extras, etc

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Comentarios

  • NAHUELMRIDANAHUELMRIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 397
    Respuesta ✓
    richart dijo:
    hola como negosio mi plan
    Tuenti es prepago, no posee planes, tiene combos que funcionan como tal. 
    Para elegir un combo debes recargar el monto del valor del combo que quieras activar (3500 o 2700) los combos duran 30 días y no se superponen debes esperar al vencimiento para activar otro combo.
    KARYGMLEOBLANCO1
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,375
    editado December 2023
    richart dijo:
    hola como negosio mi plan
    Hola, tuenti es prepago, tiene  estos combos de 30 dias
    https://www.tuenti.com.ar/combos
    Solo tenes que recargar saldo a tu celular el combo que queres y se te activara automaticamente
    LEOBLANCO1
  • androide-gandroide-g Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Active el extra influencer para usar tiktok pero me consume igualmente datos del combo principal. Se me agotaron los datos del combo principal, y tengo disponibles del combo "extra" y no funciona.
    Saben por que puede ser?

    Volví  cargar otro extra de 1gb, y me los gastó con tiktok, y no funciona el extra "influencer".
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,267
    Active el extra influencer para usar tiktok pero me consume igualmente datos del combo principal. Se me agotaron los datos del combo principal, y tengo disponibles del combo "extra" y no funciona.
    Saben por que puede ser?

    Volví  cargar otro extra de 1gb, y me los gastó con tiktok, y no funciona el extra "influencer".
    Hola 👋
    Chequea los consumos de datos desde tu celular, podés tener aplicaciones funcionando en segundo plano.
    Podés chequear si el extra se activó correctamente con un experto. Comunícate por redes 👇

    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina
    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.

    Saludos 💜
    CAROL27NAHUELMRIDA
  • NOESCLIARNOESCLIAR Miembros Publicaciones: 0
    Son cualquiera. Solo permiten los combos más caros, el combo semana ni aparece.
    Terrible. No veo la hora de irme.
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    NOESCLIAR dijo:
    Son cualquiera. Solo permiten los combos más caros, el combo semana ni aparece.
    Terrible. No veo la hora de irme.
    Hola primero; este es un foro de clientes como vos, segundo; ingresa en *999# opción 3 para ver si tenes un combo activo, los combo semana solo se compran con un combo activo,  si no lo tienes recarga saldo para que se active automáticamente,  saludos 🤗 
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,248
    NOESCLIAR dijo:
    Son cualquiera. Solo permiten los combos más caros, el combo semana ni aparece.
    Terrible. No veo la hora de irme.
    No, no "son cualquiera" sino que deben informarse en cómo funciona el servicio, sino hablan cualquier cosa sin saber. El Combo Semana puede comprarse únicamente con Combo activo. Podés irte cuando quieras, nadie te detiene, por suerte tenemos operadores para elegir.
    Saludos.



  • ñoqui :)ñoqui :) Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 12
    Hola! Tengo un problema y no le encuentro solución. Ya consumí mi combo actual, tengo que esperar a que venza y/o activar un extra. Hasta ahí, todo bien. El problema radica en que youtube y tiktok que tienen gigas para usar, no me los deja usar, siempre me dice sin conexión. Pero si me fijo en la app me dice que me quedan datos para usar con esas apps. Lo mismo con Spotify que se supone que esta libre, siempre me dice sin conexión. 
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,271
    ñoqui :) dijo:
    Hola! Tengo un problema y no le encuentro solución. Ya consumí mi combo actual, tengo que esperar a que venza y/o activar un extra. Hasta ahí, todo bien. El problema radica en que youtube y tiktok que tienen gigas para usar, no me los deja usar, siempre me dice sin conexión. Pero si me fijo en la app me dice que me quedan datos para usar con esas apps. Lo mismo con Spotify que se supone que esta libre, siempre me dice sin conexión. 
    Hola, seguramente al no tener datos del combo no se activa el internet, por eso no funciona. 
  • mickymicky Miembros Publicaciones: 1
    Buenas, como tengo que hacer para tener Spotify premium? Porque tengo el pack activo pero Spotify no me funciona premium. Ayudaaaa
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    ñoqui :) dijo:
    Hola! Tengo un problema y no le encuentro solución. Ya consumí mi combo actual, tengo que esperar a que venza y/o activar un extra. Hasta ahí, todo bien. El problema radica en que youtube y tiktok que tienen gigas para usar, no me los deja usar, siempre me dice sin conexión. Pero si me fijo en la app me dice que me quedan datos para usar con esas apps. Lo mismo con Spotify que se supone que esta libre, siempre me dice sin conexión. 
    Hola probaste con reiniciar el aparato así se optimice el sistema? También puedes consultar con un experto en 
    https://facebook.com/TuentiArgentina o
    https://instagram.com/tuenti_ar cuando te de el chat-bot elige otra consulta >experto y te atenderán, recuerda que demoran un poco pero están 24/7, o desde la app elige otra consulta y escribe experto,  saludos 🤗 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    micky dijo:
    Buenas, como tengo que hacer para tener Spotify premium? Porque tengo el pack activo pero Spotify no me funciona premium. Ayudaaaa
    Hola Spotify es una app de terceros,  si ya tienes descargada la app entra en la sección premium y elige el plan premium que más te convenga,  selecciona el método de pago que prefieras y confirma tu suscripción y disfruta de Spotify premium, recuerda que con tuenti puedes disfrutar Spotify, saludos 🤗 
    micky
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,271
    micky dijo:
    Buenas, como tengo que hacer para tener Spotify premium? Porque tengo el pack activo pero Spotify no me funciona premium. Ayudaaaa
    Hola, tuenti no ofrece el servicio de spotify premium. Según la letra chica, lo que ofrece son 6 GB exclusivos para spotify así no se gastan los del combo.
    micky
  • tarkuchotarkucho Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0


    El jueves 21a las 12,30 se produjo la recarga automática del combo de 12 gigas. A las 17,15 me fijo en la carga y había 7 gigas. Me  comuniqué  por la app y el jueves durante 50 minutos no conseguí que me atendieran hoy en otros 50 minutos solo accedí a lo común de las página pesadas, descargas, videos, etc.

    En esas menos de 5 horas que me restaron 5 gigas, la actividad fue la común: leer algunos díarios,escribir mails, alguna búsqueda.

    Mi consumo histórico es de alrededor de 7 gigas mensuales, En mi casa y con Iplán hago descargas  y trabajos de consumo pesado.

    A alguno de Uds. le pasó algo parecido con Tuenti?.


  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,267
    tarkucho dijo:


    El jueves 21a las 12,30 se produjo la recarga automática del combo de 12 gigas. A las 17,15 me fijo en la carga y había 7 gigas. Me  comuniqué  por la app y el jueves durante 50 minutos no conseguí que me atendieran hoy en otros 50 minutos solo accedí a lo común de las página pesadas, descargas, videos, etc.

    En esas menos de 5 horas que me restaron 5 gigas, la actividad fue la común: leer algunos díarios,escribir mails, alguna búsqueda.

    Mi consumo histórico es de alrededor de 7 gigas mensuales, En mi casa y con Iplán hago descargas  y trabajos de consumo pesado.

    A alguno de Uds. le pasó algo parecido con Tuenti?.


    Hola 👋
    Con respecto al combo, te fijaste si no estabas viendo los GB de algún extra? 
    Tenes que tocar en la "rueda" dónde figuran los GB disponibles y ahí verás el detalle de los Gigas, sí es del combo o algún extra, etc.
    Si la App no te es efectivo para comunicarte con un experto utiliza las redes 👇

    https://instagram.com/Tuenti_ar
    https://facebook.com/TuentiArgentina
    Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.

    Cuando te atienda pedile que revisen tus consumos o bien que la acreditación del combo haya Sido correcta.
    Saludos 💜
    CAROL27NAHUELMRIDADAIKII
  • SebastiánPettaSebastiánPetta Miembros Publicaciones: 2
    editado December 2023
    Buenas tardes,  cambie el chip obvio que sigo con el mismo numero, pero no se como tenerlo con plan. Necesito tener datos un plan, como hago para tenerlo, gracias
  • SebastiánPettaSebastiánPetta Miembros Publicaciones: 2
    Necesito un plan para comunicarme en la calle
  • SebastiánPettaSebastiánPetta Miembros Publicaciones: 2
    Buenas tardes.  necesito solicitar un plan de datos. 
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,248
    Hola.
    Para contar con servicio deberás cargar saldo para alguno de los Combos que ofrece Tuenti, es prepago, no ofrece servicio de abono mensual.
    Saludos.

  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    editado December 2023
    Buenas tardes,  cambie el chip obvio que sigo con el mismo numero, pero no se como tenerlo con plan. Necesito tener datos un plan, como hago para tenerlo, gracias
    Hola tuenti es prepago no tiene plan, tiene el combo Max de 12 gb carga $ 3.500 y el Hit de 6 gb $ 2.700 por 30 días c/u. En *999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual y recuerda que no se superponen, si tenes activo uno pero  no tenes gb podes comprar un extra para navegar en la opción 5, también tenes la recarga automática que te debita todos los meses como si fuese un plan por el moto que establezca, saludos 🤗 
  • KARYGMKARYGM Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,267
    editado December 2023
    Buenas tardes,  cambie el chip obvio que sigo con el mismo numero, pero no se como tenerlo con plan. Necesito tener datos un plan, como hago para tenerlo, gracias
    Hola 👋 
    Tuenti es prepago, no tiene planes mensuales. Los combos que posee funcionan cómo tal ya que duran 30 días. Para activar un combo solo debés recargar el saldo correspondiente, 2700 $ para el combo hit y 3500 para el combo max. Recordá que una vez activos, estos durán 30 días y no se superponen, debes esperar al vencimiento para activar uno nuevo .
    Te dejo más info de los combos Acá 👇
    https://www.tuenti.com.ar/combos
    Saludos 💜
    CAROL27NAHUELMRIDADAIKII
  • mati2892mati2892 Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 2
    Hola buen dia, quería consultar a que valor quedaría el combo Power (12g) en enero 2024. Se que se viene un aumento. En la página de tuenti no lo aclara. Así cargo el saldo suficiente. Saludos
    GUILLERMOPEDROJUREZ
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    mati2892 dijo:
    Hola buen dia, quería consultar a que valor quedaría el combo Power (12g) en enero 2024. Se que se viene un aumento. En la página de tuenti no lo aclara. Así cargo el saldo suficiente. Saludos
    Hola apartar del 18-01-24 el combo Max 12 gb pasara a valer $ 4.700, saludos 🤗 
    mati2892
  • CAROL27CAROL27 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 794
    mati2892 dijo:
    Hola buen dia, quería consultar a que valor quedaría el combo Power (12g) en enero 2024. Se que se viene un aumento. En la página de tuenti no lo aclara. Así cargo el saldo suficiente. Saludos
    No existe un combo power. Hay combo Max (12gb) y combo Hit (6gb).
    El combo max pasa a costar 4700$ desde el 18/01/24
    Te dejo el sms que debió llegarte:


    DAIKIINAHUELMRIDA
  • agus2001kagus2001k Miembros Publicaciones: 0
    No es mal servicio pero está muy difícil conseguir que dure o compres un extra, 
    Más opciones de extra de gigas?? 
    Algunos precios son mucho.. pero el servicio sigue bueno. 
    Estoy complicada... A alguien le pasa igual?
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,294
    Si, todo está aumentando y seguirá unos meses más así. Podes comprar un combo mini que dura 30 días y tenés WhatsApp gratis, pero no vas a tener datos para otras aplicaciones. O sino comprar internet x día que tenés 200mb x 24hs y cuesta $130 
  • GUILLERMOPEDROJUREZGUILLERMOPEDROJUREZ Miembros Publicaciones: 5,753
    agus2001k dijo:
    No es mal servicio pero está muy difícil conseguir que dure o compres un extra, 
    Más opciones de extra de gigas?? 
    Algunos precios son mucho.. pero el servicio sigue bueno. 
    Estoy complicada... A alguien le pasa igual?
    Hola todos los días aquí en el foro asesoramos sobre la portabilidad de líneas de otras companias a tuenti, esto a aumentado en este tiempo en que todas las compañías están actualizando sus precios, tuenti es la única compañía que te brinda la posibilidad de ganar gb, ahora puedes ir al hilo de papá Noel te regala gb y postear un deseo loco, también cuando cumples años, o participas en tuentificados ayudando a otros así como yo, al margen de los extra tuenti te brinda un amplio abanico de posibilidades, gracias por elegirnos, saludos 🤗 
  • FERCHU1991FERCHU1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,775
    agus2001k dijo:
    No es mal servicio pero está muy difícil conseguir que dure o compres un extra, 
    Más opciones de extra de gigas?? 
    Algunos precios son mucho.. pero el servicio sigue bueno. 
    Estoy complicada... A alguien le pasa igual?
    Buenas! tambien podes optar por el combo semana de 3GB + spotify y whatsapp gratis + 1GB para tiktok, tiene un costo de $960 que dura como dice su nombre 7 dias desde su activacion. Lo que si este combo unicamente lo activas desde la APP de Tuenti en la seccion Comprar Mas o marcando *999# opcion 5
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
    Si la respuesta te ayudo, dejame un me gusta 👍 y una respuesta aceptada. 
  • WALTERPEWALTERPE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,473
    agus2001k dijo:
    No es mal servicio pero está muy difícil conseguir que dure o compres un extra, 
    Más opciones de extra de gigas?? 
    Algunos precios son mucho.. pero el servicio sigue bueno. 
    Estoy complicada... A alguien le pasa igual?
    Hola, soy un usuario como vos; a algunos nos pasa igual y a otros no, hay que tratar de cuidar que el combo máximo se llegue al mes, sino no te queda otra que adquirir "extras".
    Yo siempre miro la app para saber cuánto me queda.
    ¿Tenés instalada la app?, en la misma app te da opciones de extras de gigas.
  • eda27eda27 Miembros Publicaciones: 0
    Hola desde ayer estoy sin datos q pasa soy de Tristan suarez(ezeiza) ni un mensaje como decir al cliente se cayó tuenti no se q onda necesito los datos ya q trabajo con mi celu vamos tuenti ya quiero los datos señores gracias 😡
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