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Reactivar número dado de baja, se puede?

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Respuestas

  • leandroooooooooleandrooooooooo Miembros Publicaciones: 4
    editado May 2021
    1. como activo el chip tuenti que ya lo tengo con la misma linea que es tuenti tambien y el chip caduco
  • leandroooooooooleandrooooooooo Miembros Publicaciones: 4
    ALGUIEN QUE ME AYUDE SE LO VOY A AGRADECER MUCHO


    heyitsdanni
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,870
    ALGUIEN QUE ME AYUDE SE LO VOY A AGRADECER MUCHO


    Hola, como que el chip caduco? si estuviste mas de 60 dias sin credito en la linea la misma se dio de baja y es irrecuperable, el chip tampoco sirve. Si fuera el caso podes pedir otro chip por la web y activarlo con otro numero.
    heyitsdanni
  • leandroooooooooleandrooooooooo Miembros Publicaciones: 4
    ok gracias . pero ayer le hice una carga y me llego el sms de aviso de que estaba realizada entonces es una estafa o no ?

    heyitsdanni
  • betobendosbetobendos Superusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,323
    ok gracias . pero ayer le hice una carga y me llego el sms de aviso de que estaba realizada entonces es una estafa o no ?

    Hola, somos simples usuarios mortales, mejor comunicarte con un experto Tuenti para ver el estado de tu línea, envia un mensaje por las redes sociales:

  • leandroooooooooleandrooooooooo Miembros Publicaciones: 4
    ok betobendos no entiendo entonces cual es tu postura si sos cliente o trabajas para tuenti si no podes ofrecer una solucion . vos que harias ? si haces una carga y te dicen que el chip no funciona ocea tenes el saldo pero no lo podes usar decime vos que harias ??

  • betobendosbetobendos Superusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,323
    Somos clientes, chatea con el experto Tuenti que te dará una mejor información que yo.
  • ferchu1991ferchu1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,525
    ok betobendos no entiendo entonces cual es tu postura si sos cliente o trabajas para tuenti si no podes ofrecer una solucion . vos que harias ? si haces una carga y te dicen que el chip no funciona ocea tenes el saldo pero no lo podes usar decime vos que harias ??

    Hola! Lo que no te funcionaria es la línea, ya que el chip o Simcard es otra cosa distinta.

    En tu caso, la línea (no chip) no tuvo recargas en los últimos 60dias? 
    Contanos.
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
  • leandroooooooooleandrooooooooo Miembros Publicaciones: 4
    hace tres dias hice una carga y me llego el mensaje que ya tenia el saldo acreditado pero no lo puedo usar ni para llamadas ni para usar datos para navegar en internet se entiende 

  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,870
    hace tres dias hice una carga y me llego el mensaje que ya tenia el saldo acreditado pero no lo puedo usar ni para llamadas ni para usar datos para navegar en internet se entiende 

    hola, en caso de que tengas un combo activo sin datos ni minutos deberias comprar extras para tener servicio, eso lo podes ver en el *999#, en ultimos movimientos de tu cuenta vas a poder ver si ingreso el dinero y si se consumio en algo
  • MagnanimoMagnanimo Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 8,109
    hace tres dias hice una carga y me llego el mensaje que ya tenia el saldo acreditado pero no lo puedo usar ni para llamadas ni para usar datos para navegar en internet se entiende 

    Proba cambiando de red, por ahi no funcione bien dicha red.
  • betobendosbetobendos Superusuario Nivel 2Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 3,323
    hace tres dias hice una carga y me llego el mensaje que ya tenia el saldo acreditado pero no lo puedo usar ni para llamadas ni para usar datos para navegar en internet se entiende 

    Para que pedís ayuda si no lees zzzz
  • cesar0415cesar0415 Miembros Publicaciones: 0
    Mi problema es el siguiente: Yo uso tuenti hace bastante, pero hubo un momento en el que estuve sin usar el chip por mucho tiempo, hasta ahora; el problema es que cuando puse el chip en mi celular e ingrese a la app desde mi cuenta, me dice que mi chip no esta activado, y para activarlo me pide el código del plástico donde viene el chip al comprarlo, el cual obviamente ya no tengo.
    Leí en un foro que cuando dejas el chip sin saldo por el periodo de dos o tres meses, se da de baja el número, si esto es cierto yo no sabia nada, y tampoco lo informan en ninguna parte de la pagina de tuenti, sino no lo hubiese dejado sin saldo.
    Ahora yo perdi mi número, y queria saber si hay alguna forma de recuperarlo, para no tener que cambiarlo.
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,870
    cesar0415 dijo:
    Mi problema es el siguiente: Yo uso tuenti hace bastante, pero hubo un momento en el que estuve sin usar el chip por mucho tiempo, hasta ahora; el problema es que cuando puse el chip en mi celular e ingrese a la app desde mi cuenta, me dice que mi chip no esta activado, y para activarlo me pide el código del plástico donde viene el chip al comprarlo, el cual obviamente ya no tengo.
    Leí en un foro que cuando dejas el chip sin saldo por el periodo de dos o tres meses, se da de baja el número, si esto es cierto yo no sabia nada, y tampoco lo informan en ninguna parte de la pagina de tuenti, sino no lo hubiese dejado sin saldo.
    Ahora yo perdi mi número, y queria saber si hay alguna forma de recuperarlo, para no tener que cambiarlo.
    Son 60 dias sin credito para que la linea sea dada de baja, pero no es una reglamentacion puesta por tuenti, sino que lo establece el enacom para cualquier compañia.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,102
    cesar0415 dijo:
    Mi problema es el siguiente: Yo uso tuenti hace bastante, pero hubo un momento en el que estuve sin usar el chip por mucho tiempo, hasta ahora; el problema es que cuando puse el chip en mi celular e ingrese a la app desde mi cuenta, me dice que mi chip no esta activado, y para activarlo me pide el código del plástico donde viene el chip al comprarlo, el cual obviamente ya no tengo.
    Leí en un foro que cuando dejas el chip sin saldo por el periodo de dos o tres meses, se da de baja el número, si esto es cierto yo no sabia nada, y tampoco lo informan en ninguna parte de la pagina de tuenti, sino no lo hubiese dejado sin saldo.
    Ahora yo perdi mi número, y queria saber si hay alguna forma de recuperarlo, para no tener que cambiarlo.
    Las líneas que no se recarguen durante 60 días serán dadas de baja por desuso, y el número NO se puede recuperar.
    Saludos.
  • camilaacosta25camilaacosta25 Miembros Publicaciones: 8
    ya hace varios meses que tengo tuenti , y en la app de dice ahora que MI LINEA NO ESTA ACTIVA. No se si activarla o si eso se puede .
  • pfg282pfg282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,870
    ya hace varios meses que tengo tuenti , y en la app de dice ahora que MI LINEA NO ESTA ACTIVA. No se si activarla o si eso se puede .

    hola, si estuviste mas de 60 dias sin credito en la linea la misma se da de baja por inactividad y ya no se puede recuperar, el chip tampoco sirve, podes pedir otro chip y activarlo con otro numero si queres
  • ferchu1991ferchu1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,525
    pfg282 dijo:
    ya hace varios meses que tengo tuenti , y en la app de dice ahora que MI LINEA NO ESTA ACTIVA. No se si activarla o si eso se puede .

    hola, si estuviste mas de 60 dias sin credito en la linea la misma se da de baja por inactividad y ya no se puede recuperar, el chip tampoco sirve, podes pedir otro chip y activarlo con otro numero si queres
    pfg282 dijo:
    ya hace varios meses que tengo tuenti , y en la app de dice ahora que MI LINEA NO ESTA ACTIVA. No se si activarla o si eso se puede .

    hola, si estuviste mas de 60 dias sin credito en la linea la misma se da de baja por inactividad y ya no se puede recuperar, el chip tampoco sirve, podes pedir otro chip y activarlo con otro numero si queres
    hola , como tengo que hacer para activar tuenti otra vez con el mismo numero?
    Hola! Si la línea no recibió saldo en 60 días como te informaron se da de baja y no es recuperable. Por ende, deberas pedir o comprar un chip Tuenti y activarlo con otro número. 
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
  • camilaacosta25camilaacosta25 Miembros Publicaciones: 8
    eso significa que tengo que cambiar de numero no entiendo Pierdo mi numero actual de telefono no hay forma de recuperarlo? . tengo que perder mi numero de telefono
  • ferchu1991ferchu1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,525
    eso significa que tengo que cambiar de numero no entiendo Pierdo mi numero actual de telefono no hay forma de recuperarlo? . tengo que perder mi numero de telefono
    Hola! Como se te informo, si paso 60 días (2 meses) sin cargarle saldo, se da de baja y no es recuperable el número. Se pierde y lo perdés. 

    Si o si en tu caso, tenés que activar un chip con línea nueva. 
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,605
    editado June 2021
    eso significa que tengo que cambiar de numero no entiendo Pierdo mi numero actual de telefono no hay forma de recuperarlo? . tengo que perder mi numero de telefono

    Hola 👋🏻
    Si, un número dado de baja es irrecuperable, ahora tenés que activar un nuevo número.
    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    Si tenías el WhatsApp con ese número, apúrate a activar el nuevo así cambias el número en WhatsApp y no perdés también.
    Saludos 😊
    P.D. y recordá no volver a dejar tu número con $0 por 60 días, asíno volves a perder el número
    "Mereces lo que sueñas"
  • camilaacosta25camilaacosta25 Miembros Publicaciones: 8
    marinavz dijo:
    eso significa que tengo que cambiar de numero no entiendo Pierdo mi numero actual de telefono no hay forma de recuperarlo? . tengo que perder mi numero de telefono

    Hola 👋🏻
    Si, un número dado de baja es irrecuperable, ahora tenés que activar un nuevo número.
    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    Si tenías el WhatsApp con ese número, apúrate a activar el nuevo así cambias el número en WhatsApp y no perdés también.
    Saludos 😊
    P.D. y recordá no volver a dejar tu número con $0 por 60 días, asíno volves a perder el número
    hola , gracias por la respuesta . Sabes si tengo que darle de baja a algo? . Tambien , ¿sabes como tengo que hacer para pedir un nuevo numero?
  • ciclon de boedociclon de boedo Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 801
    marinavz dijo:
    eso significa que tengo que cambiar de numero no entiendo Pierdo mi numero actual de telefono no hay forma de recuperarlo? . tengo que perder mi numero de telefono

    Hola 👋🏻
    Si, un número dado de baja es irrecuperable, ahora tenés que activar un nuevo número.
    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    Si tenías el WhatsApp con ese número, apúrate a activar el nuevo así cambias el número en WhatsApp y no perdés también.
    Saludos 😊
    P.D. y recordá no volver a dejar tu número con $0 por 60 días, asíno volves a perder el número
    hola , gracias por la respuesta . Sabes si tengo que darle de baja a algo? . Tambien , ¿sabes como tengo que hacer para pedir un nuevo numero?

    Hola, podes solicitar tu chip en el siguiente enlace https://pedituchip.tuenti.com.ar/ o podes comprar en algun kiosco

  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 5,102
    marinavz dijo:
    eso significa que tengo que cambiar de numero no entiendo Pierdo mi numero actual de telefono no hay forma de recuperarlo? . tengo que perder mi numero de telefono

    Hola 👋🏻
    Si, un número dado de baja es irrecuperable, ahora tenés que activar un nuevo número.
    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    Si tenías el WhatsApp con ese número, apúrate a activar el nuevo así cambias el número en WhatsApp y no perdés también.
    Saludos 😊
    P.D. y recordá no volver a dejar tu número con $0 por 60 días, asíno volves a perder el número
    hola , gracias por la respuesta . Sabes si tengo que darle de baja a algo? . Tambien , ¿sabes como tengo que hacer para pedir un nuevo numero?
    Si no cargaste por 60 días perdiste el número, no tenés q hacer nada, es un proceso legal de acuerdo a lo establecido por Enacom hace unos años ya.
    Para número nuevo comprá chip en un kiosco o solicitalo en pedituchip.tuenti.com.ar
    Saludos.
  • marinavzmarinavz Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 10,605
    editado June 2021
    marinavz dijo:
    eso significa que tengo que cambiar de numero no entiendo Pierdo mi numero actual de telefono no hay forma de recuperarlo? . tengo que perder mi numero de telefono

    Hola 👋🏻
    Si, un número dado de baja es irrecuperable, ahora tenés que activar un nuevo número.
    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
    Si tenías el WhatsApp con ese número, apúrate a activar el nuevo así cambias el número en WhatsApp y no perdés también.
    Saludos 😊
    P.D. y recordá no volver a dejar tu número con $0 por 60 días, asíno volves a perder el número
    hola , gracias por la respuesta . Sabes si tengo que darle de baja a algo? . Tambien , ¿sabes como tengo que hacer para pedir un nuevo numero?

    No tenés que darle de baja a nada, conseguí el chip, cuando lo tengas activalo desde https://autogestion.tuenti.com.ar/ o desde el *999# opción 1

    Ingresá tu número de DNI y seguí los pasos para activar tu línea.

    O desde la app en Cuenta > Servicios > Activá tu chip.
    Una vez activo el número anda a WhatsApp en Ajustes > Cuenta > Cambiar número
    Saludos 😊


    "Mereces lo que sueñas"
  • negrosonegroso Nuev@ en el ReinoMiembros Publicaciones: 0
    Hola , mi línea paso muchos días sin recargar y se dio de baja , hay alguna forma de recuperarla , ya que , este número lo utilizo para trabajar 
  • iris brandelliris brandell Miembros Publicaciones: 0
    Dieron de baja mi linea, necesito que la activen.
    Estaba sin telefono y deje de usar mi chip y numero.
    Si hay posibilidades de que se vuelva a activar, les agradecería muchísimo, por ende, no quiero cambiar de numero ni empresa
  • ferchu1991ferchu1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,525
    Dieron de baja mi linea, necesito que la activen.
    Estaba sin telefono y deje de usar mi chip y numero.
    Si hay posibilidades de que se vuelva a activar, les agradecería muchísimo, por ende, no quiero cambiar de numero ni empresa
    Hola! Si la línea no recibió saldo por 60 días (2 meses) la misma se da de baja y no es recuperable.

    En este caso, lo único que podes hacer es pedir un chip por la web y activarlo con línea nueva. 
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
  • ferchu1991ferchu1991 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 1,525
    negroso dijo:
    Hola , mi línea paso muchos días sin recargar y se dio de baja , hay alguna forma de recuperarla , ya que , este número lo utilizo para trabajar 
    Hola! Si la línea no recibió saldo por 60 días, se da de baja y no es recuperable, deberás pedir un chip por la web o comprarlo y activar una línea nueva. 
    No trabajo en Tuenti. Solo soy un cliente mas ayudando a la comunidad.  
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