mi telefono fue robado y no recuerdo mi clave gmail `para recuperar mi linea. de que otra opcion para activacion disponen
Hola buen dia, las claves del correo no las maneja tuenti , si te lo robaron primero hacé la denuncia al *910 de enacom así nadie más lo puede usar y para bloquear la linea tendrias que comunicarte con tuenti Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
(Elegí la opción "chatear con un experto)
Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR o por la app mediante el cha-bot y escribir experto para hablar con un operador y pedirle la baja por robo .saludos 😁
Mi línea Tuenti me figura "eliminada", puedo recuperarla de alguna manera?
Hola 👋🏻 No, las líneas dadas de baja son irrecuperables, (seguramente estuvo son saldo por más de 60 días), te recomiendo activar un nuevo número. Podes pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Saludos 🙂 P.D. recordá no volver a dejar la línea sin saldo, por 60 días, para no volver a perder la línea.
Mi línea Tuenti me figura "eliminada", puedo recuperarla de alguna manera?
Y agrego algo más a lo que te dijo @marinavz : Lo de que se eliminan las líneas prepagas que permanecen 60 días sin saldo es algo establecido por el Enacom, común a todas las empresas de telefonía móvil del país.
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Saludos 🙂 P.D. recordá está vez no dejar tu línea con $0 por 60 días, para no volver a perder tu línea.
Hola, Tenía el celular en reparación y me demoraron mucho, no vi el mensaje de recarga y me dieron de baja la línea. Como hago para recuperarla y cargar saldo ??? Por favor alguien que me ayude !!!!
Hola, Tenía el celular en reparación y me demoraron mucho, no vi el mensaje de recarga y me dieron de baja la línea. Como hago para recuperarla y cargar saldo ??? Por favor alguien que me ayude !!!!
Gracias
hola, si ya pasaste mas de 60 dias sin credito en la linea la misma es irrecuperable, el chip tampoco sirve. Lo que podes hacer es pedir otro chip por la web y activarlo con otro numero.
Hola, Tenía el celular en reparación y me demoraron mucho, no vi el mensaje de recarga y me dieron de baja la línea. Como hago para recuperarla y cargar saldo ??? Por favor alguien que me ayude !!!!
Gracias
Hola 👋🏻 Cómo te comento @pfg282, si tú línea pasó 60 con saldo $0, la misma fue Dada de baja, y es irrecuperable, te recomiendo activar un número nuevo. Podes pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Saludos 🙂
"Mereces lo que sueñas"
davidhongoNuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 57
Hola, Tenía el celular en reparación y me demoraron mucho, no vi el mensaje de recarga y me dieron de baja la línea. Como hago para recuperarla y cargar saldo ??? Por favor alguien que me ayude !!!!
Gracias
Hola buenaaass!!! Antes que todo intenta comunicarte con algún asesor de tuenti y ver si te pueden dar solución. 👋🏼👋🏼👋🏼 para comunicarte con un experto podés hacerlo por:
Hola, Tenía el celular en reparación y me demoraron mucho, no vi el mensaje de recarga y me dieron de baja la línea. Como hago para recuperarla y cargar saldo ??? Por favor alguien que me ayude !!!!
Gracias
Hola buenaaass!!! Antes que todo intenta comunicarte con algún asesor de tuenti y ver si te pueden dar solución. 👋🏼👋🏼👋🏼 para comunicarte con un experto podés hacerlo por:
De ahí ver si te lo solucionan o te dan un chip nuevo con número nuevo.
Suerte!!!
Se me ocurre que podrías recargarlo a través de cualquier servicio de recarga, desde un homebanking o hasta de un cajero creo que se puede. Pero primero fíjate que no te allan dado de baja la línea. Desde algún celular o computadora con Internet que te presten xq celular estaría roto supongo. Jejeje Ahí leí que escribieron que es irrecuperable una línea dada de baja así que primero fíjate que algún asesor te lo confirme antes de hacer una recarga. 👍👍👍
A ver, yo tenia un chip Tuenti el cual usaba, hace como 2 años me pase a personal, y ahora quiero volver a tener el mimo numero tuenti pero puse el chip y parecw estar dado de baja, aparece sin señal, como recupero el numero que tenia ? Como reactivo el chip?
A ver, yo tenia un chip Tuenti el cual usaba, hace como 2 años me pase a personal, y ahora quiero volver a tener el mimo numero tuenti pero puse el chip y parecw estar dado de baja, aparece sin señal, como recupero el numero que tenia ? Como reactivo el chip?
@shamxv A ver si entendí: Si tenías un número en Tuenti, hiciste portabilidad a Personal para mantener ese número y ahora querés usar ese mismo número en Tuenti, tenés que hacer portabilidad desde Pesonal. Eso podés hacerlo desde https://portabilidad.tuenti.com.ar/ . Ahora, si tenías un número X en Tuenti, te pasaste a Personal con un número distinto y querés volver a Tuenti a usar ese número X que tenías en Tuenti (que no es el de Personal) eso ya no se puede, porque ese número que usabas en Tuenti quedó más de 60 días sin saldo y por lo tanto (como sucede en cualquier empresa de telefonía móvil de Argentina, por disposición de la Enacom) esa línea es dada de baja para ser asignada más adelante a otra persona que dé un alta de línea.
A ver, yo tenia un chip Tuenti el cual usaba, hace como 2 años me pase a personal, y ahora quiero volver a tener el mimo numero tuenti pero puse el chip y parecw estar dado de baja, aparece sin señal, como recupero el numero que tenia ? Como reactivo el chip?
Hola 👋🏻 Todo lo que te comento @un claudio de la vida es así, y le faltó decir que es irrecuperable, además es probable que ese número ya lo tenga otra persona. Te recomiendo que pidas un nuevo chip y actives una línea nueva: Podes pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Me han cortado la linea anterior y no me llego el sms para activar mi chip tuenti,
hola, se supone que la linea debe seguir activa en el proveedor actual hasta que el tramite este finalizado, salvo que hayas pedido que te den de baja la linea, en ese caso la perdes y no se puede continuar el tramite.
Respuestas
(Elegí la opción "chatear con un experto)
Por Twitter: https://twitter.com/TuentiAR o por la app mediante el cha-bot y escribir experto para hablar con un operador y pedirle la baja por robo .saludos 😁
Habla de que no se acuerda la contraseña de Gmail, pero tendría que tener una cuenta de respaldo o con el número de teléfono 🤷🏻♀️
No, las líneas dadas de baja son irrecuperables, (seguramente estuvo son saldo por más de 60 días), te recomiendo activar un nuevo número.
Podes pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
P.D. recordá no volver a dejar la línea sin saldo, por 60 días, para no volver a perder la línea.
Hola 👋🏻
Un número dado de baja no se puede recuperar.
Te recomiendo activar un nuevo número.
Podes pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
P.D. recordá está vez no dejar tu línea con $0 por 60 días, para no volver a perder tu línea.
Tenía el celular en reparación y me demoraron mucho, no vi el mensaje de recarga y me dieron de baja la línea.
Como hago para recuperarla y cargar saldo ???
Por favor alguien que me ayude !!!!
Gracias
Lo que podes hacer es pedir otro chip por la web y activarlo con otro numero.
Hola 👋🏻
Cómo te comento @pfg282, si tú línea pasó 60 con saldo $0, la misma fue Dada de baja, y es irrecuperable, te recomiendo activar un número nuevo.
Podes pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
👋🏼👋🏼👋🏼 para comunicarte con un experto podés hacerlo por:
Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina
Instagram: https://www.instagram.com/tuenti_ar/
Cuando la computadora te responda por el chat, selecciona hablar con un "Experto" para comunicarte con una persona en el caso q la máquina no te saque la duda. 💪🏼💪🏼💪🏼
De ahí ver si te lo solucionan o te dan un chip nuevo con número nuevo.
Suerte!!!
Ahí leí que escribieron que es irrecuperable una línea dada de baja así que primero fíjate que algún asesor te lo confirme antes de hacer una recarga.
👍👍👍
@shamxv A ver si entendí: Si tenías un número en Tuenti, hiciste portabilidad a Personal para mantener ese número y ahora querés usar ese mismo número en Tuenti, tenés que hacer portabilidad desde Pesonal. Eso podés hacerlo desde https://portabilidad.tuenti.com.ar/ .
Ahora, si tenías un número X en Tuenti, te pasaste a Personal con un número distinto y querés volver a Tuenti a usar ese número X que tenías en Tuenti (que no es el de Personal) eso ya no se puede, porque ese número que usabas en Tuenti quedó más de 60 días sin saldo y por lo tanto (como sucede en cualquier empresa de telefonía móvil de Argentina, por disposición de la Enacom) esa línea es dada de baja para ser asignada más adelante a otra persona que dé un alta de línea.
Hola 👋🏻
Todo lo que te comento @un claudio de la vida es así, y le faltó decir que es irrecuperable, además es probable que ese número ya lo tenga otra persona.
Te recomiendo que pidas un nuevo chip y actives una línea nueva:
Podes pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti