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Reactivar número dado de baja, se puede?

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Respuestas

  • JORGELUISCAMPANELLAJORGELUISCAMPANELLA Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 822
    karo dijo:
    Hola quisiera saber como hago para recuperar mi numero tuenti?? yo tengo el chip usando pero se desactivo (ahora solo lo estoy usando con wp)
    Hola buenas ,como te comentaron antes en el otro post si tu linea estubo sin credito mas de 60 dias y sin uso se da de baja automaticamente la linea y ese numero es irrecuperable ya que podria ser asignado a otro nuevo usuario .saludos
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    karo dijo:
    Hola quisiera saber como hago para recuperar mi numero tuenti?? yo tengo el chip usando pero se desactivo (ahora solo lo estoy usando con wp)
    Hola, en ese caso el número es irrecuperable. Y podría ser asignado a otra persona,por lo que te recomiendo pedir otro chip, activarlo, se te dará número nuevo y cambiar de número a tu cuenta de WhatsApp cuanto antes.
    JORGELUISCAMPANELLA
  • ximenximen Miembros Publicaciones: 0
    Hola! Tenia Tuenti, pero por dejar de pagar me dieron de baja el servicio, y el numero. Ahora compré otro CHIP con numero nuevo. Mi pregunta es si puedo recuperar el NUMERO anterior. Agradezco desde ya!!! Ximena.
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,208
    ximen dijo:
    Hola! Tenia Tuenti, pero por dejar de pagar me dieron de baja el servicio, y el numero. Ahora compré otro CHIP con numero nuevo. Mi pregunta es si puedo recuperar el NUMERO anterior. Agradezco desde ya!!! Ximena.
    ximen dijo:
    Hola! Tenia Tuenti, pero por dejar de pagar me dieron de baja el servicio, y el numero. Ahora compré otro CHIP con numero nuevo. Mi pregunta es si puedo recuperar el NUMERO anterior. Agradezco desde ya!!! Ximena.
    Hola 👋🏻
    No, no sé puede, un número dado de baja es irrecuperable, te recomiendo que no dejes tu línea con saldo $0 por 60 porque se da de baja.
    Saludos 🙂
    "Mereces lo que sueñas"
  • cdanielcobocdanielcobo Miembros Publicaciones: 0
    Estimados,
    alguien me puede informar algo acerca de una cuenta con una linea asociada que quiero reactivar
    (estuvo un periodo sin utilizarse, no presenta deuda)
    Cuando accedo por la Web me muestra como "Linea Eliminada". En la APP no me muestra ese mensaje.
    Desde la APP no puedo  chatear con un representante desde el foro
    Quisiera restablecer el numero de linea que tenia.
    Que es necesario hacer?
     
  • BAUTI20BAUTI20 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,452
    Hola, si la línea estuvo más de 60 días sin saldo, fue dada de baja.
    Si querés chatear con un experto podes hacerlo Por el chat de Facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina/
    (Elegí la opción "chatear con un experto")


    saludos

  • mairabasilemairabasile Miembros Publicaciones: 1
    mi numero de cel lo uso para cuentas, apps, cbu etc.. y no quiero perderlo, hay manera de recuperarlo?
  • MAGNANIMOMAGNANIMO Miembros Publicaciones: 12,572
    editado May 2022
    mi numero de cel lo uso para cuentas, apps, cbu etc.. y no quiero perderlo, hay manera de recuperarlo?

    No, si se da la baja no.
    Salvo si realizaste el trámite de portabilidad el número regresa al operador anterior (pero igual es muy difícil recuperarlo)
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    mi numero de cel lo uso para cuentas, apps, cbu etc.. y no quiero perderlo, hay manera de recuperarlo?
    Hola, si pasaron 60 días sin saldo y se dio de baja la línea lamentablemente no se puede recuperar. Si querés podés pedir un chip desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ y activar una nueva línea. 
    vicky_c
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    Estimados,
    alguien me puede informar algo acerca de una cuenta con una linea asociada que quiero reactivar
    (estuvo un periodo sin utilizarse, no presenta deuda)
    Cuando accedo por la Web me muestra como "Linea Eliminada". En la APP no me muestra ese mensaje.
    Desde la APP no puedo  chatear con un representante desde el foro
    Quisiera restablecer el numero de linea que tenia.
    Que es necesario hacer?
     
    Hola!
    Las líneas que no se recarguen por 60 días serán dadas de baja por desuso de acuerdo a lo establecido por Enacom, y el número NO se puede recuperar.

    Saludos.

  • _FRAN___FRAN__ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 473
    Estimados,
    alguien me puede informar algo acerca de una cuenta con una linea asociada que quiero reactivar
    (estuvo un periodo sin utilizarse, no presenta deuda)
    Cuando accedo por la Web me muestra como "Linea Eliminada". En la APP no me muestra ese mensaje.
    Desde la APP no puedo  chatear con un representante desde el foro
    Quisiera restablecer el numero de linea que tenia.
    Que es necesario hacer?
     
    Por disposición del ENACOM las líneas que tengan 60 días de inactividad, Serán dadas de baja, Irrecuperables.
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    karo dijo:
    Hola quisiera saber como hago para recuperar mi numero tuenti?? yo tengo el chip usando pero se desactivo (ahora solo lo estoy usando con wp)
    Hola. Si no cargaste saldo por 60 días se dió de baja, dispuesto por Enacom hace años. Te sugiero de forma URGENTE compres otro chip, lo actives y en Whatsapp elijas "cambiar de número" y ponés el número nuevo que tengas, dado que si otra persona activa chip y se le otorga el número que usabas, cuando abra Whatsapp va a tener acceso a todos los chats y contactos que estaban con tu número. 

  • _FRAN___FRAN__ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 473
    aléexz dijo:
    hola quiero que me vuelvan a activar el chip de nuevo pero no puedo y necesito que un experto de tuenti me lo active o desbloquee
    Si estuvo 60 días inactiva , imposible. Se dió de baja por disposición del ENACOM. 
  • leiza leiza Miembros Publicaciones: 1
    editado June 2022
    experto reactivar linea ..

  • UN CLAUDIO DE LA VIDAUN CLAUDIO DE LA VIDA Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 16,003
    leiza dijo:
    experto
    @leiza acá estás en un foro de usuarios de Tuenti... acá no hace falta que pongas lo de "experto" como si fuéramos los chatbots que están mediante las redes sociales de Tuenti.

    Ok, reactivar línea suena a que dejaste tu línea durante 60 días o más con saldo 0. Cuando eso pasa, sea cual sea la empresa a la que pertenezca tu línea, esta se da de baja y no se puede recuperar. Vas a tener que conseguir una línea nueva de ser así. En el caso de Tuenti es pedir un chip nuevo y ponerlo siguiendo las instrucciones en el blíster en el que viene. Saludos!
    MAGNANIMOvicky_c
    Envenenado
  • _FRAN___FRAN__ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 473
    editado June 2022
    leiza dijo:
    experto
    Buenas tardes 🙂
    Este es un foro de usuarios de Tuenti. Para comunicarte con un experto lo puedes hacer por la red social de tu preferencia ( Facebook Twitter Instagram) o por la app de Tuenti.
    Si estuviste sin saldo por más de 60 días lamentablemente la línea fue dada de baja y es Irrecuperable, por disposición del ENACOM.
  • MARINAVZMARINAVZ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 17,208
    leiza dijo:
    experto
    Hola 👋🏻
    Cómo ya te comentaron acá somos todos usuarios y solo podemos recomendarte lo que podés hacer según nuestra experiencia.
    Si tú línea fue dada de baja, es irrecuperable, te recomiendo activar un nuevo número.
    Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
    O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

    Y recordá está vez no dejar la línea en $0 por ese tiempo para no volver a perder el número.
    Suerte 🍀
    UN CLAUDIO DE LA VIDA
    "Mereces lo que sueñas"
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    leiza dijo:
    experto
    Hola, que le pasó a tu línea?
    MAGNANIMO
  • psosa78psosa78 Miembros Publicaciones: 1
    Hola: En mi caso, vivo en el exterior y no uso la línea hace meses, parece que está ahora desactivada. Estoy viajando a Argentina devuelta y necesito mi numero activo. SI TENIA saldo en la cuenta, pero no me deja comprar combo o ver servicios en la App. Le venía poniendo carga para mantener la línea pero algo pasó. Alguna alternativa además de conseguir otro chip? Gracias.
  • YUSKE2108YUSKE2108 Superusuario Nivel 1Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 9,808
    Hola, en tu caso dejo de funcionar porque no hiciste recarga de crédito en 60 días,  Si es así no podrás recuperarla. :( Deberas activar otro número
    saludos
  • _FRAN___FRAN__ Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 473
    psosa78 dijo:
    Hola: En mi caso, vivo en el exterior y no uso la línea hace meses, parece que está ahora desactivada. Estoy viajando a Argentina devuelta y necesito mi numero activo. SI TENIA saldo en la cuenta, pero no me deja comprar combo o ver servicios en la App. Le venía poniendo carga para mantener la línea pero algo pasó. Alguna alternativa además de conseguir otro chip? Gracias.
    Puede haber pasado que el saldo en la cuenta venció ( si no me equivoco vence en 180 días) ó que hubo un lapso de tiempo de 60 días de inactividad sin saldo mínimo y se dió de baja. 😬
  • cricri Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,561
    psosa78 dijo:
    Hola: En mi caso, vivo en el exterior y no uso la línea hace meses, parece que está ahora desactivada. Estoy viajando a Argentina devuelta y necesito mi numero activo. SI TENIA saldo en la cuenta, pero no me deja comprar combo o ver servicios en la App. Le venía poniendo carga para mantener la línea pero algo pasó. Alguna alternativa además de conseguir otro chip? Gracias.
    Hola!
    Evidentemente las recargas no se hicieron, porque sino el número seguiría activo. Siendo ese el caso.
    Cuando la línea no se recarga por 60 días se da de baja, bien dispuesto por Enacom hace años. Si tenés posibilidad desde tu ubicación llamá a tu número, si atiende el contestador es porque está activa.
    UN CLAUDIO DE LA VIDA

  • pipo62pipo62 Miembros Publicaciones: 1
    Hola, quisiera saber si puedo recuperar una línea que fue dada de baja a mi nombre, ya que nunca pude realizar la activación.
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    pipo62 dijo:
    Hola, quisiera saber si puedo recuperar una línea que fue dada de baja a mi nombre, ya que nunca pude realizar la activación.
    Hola, no se puede recuperar los números dados de baja
  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    pipo62 dijo:
    Hola, quisiera saber si puedo recuperar una línea que fue dada de baja a mi nombre, ya que nunca pude realizar la activación.
    Hola, antes que nada, si la línea estuvo sin saldo por 60 días se dio de baja y no es recuperable. Por otra parte no se entiende que activación no pudiste realizar?
  • pipo62pipo62 Miembros Publicaciones: 1
    Hay algún número, al cual poder comunicarme? 

  • EL KABEEL KABE Nuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuario Publicaciones: 2,642
    pipo62 dijo:
    Hay algún número, al cual poder comunicarme? 

    Los medios para comunicarte con tuenti son, desde el chat de la app, o por redes sociales, facebook: https://www.facebook.com/TuentiArgentina twitter: https://twitter.com/TuentiAR
  • PFG282PFG282 Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 6,843
    pipo62 dijo:
    Hay algún número, al cual poder comunicarme? 

    Hola tuenti no cuenta con atencion telefonica si a eso te referis, podes hacerlo via chat o redes sociales pidiendo hablar con un experto
  • pedrmpedrm Miembros Publicaciones: 0
    Hola, mi situación es que mi número y chip de Tuenti fue dado de baja completamente por no recargar el credito en 2 meses.

    Me gustaría pedir otro chip que tenga el mismo numero de teléfono... Es posible esto?
  • BETOBENDOSBETOBENDOS Miembros, SuperUsuario Publicaciones: 4,542
    pedrm dijo:
    Hola, mi situación es que mi número y chip de Tuenti fue dado de baja completamente por no recargar el credito en 2 meses.

    Me gustaría pedir otro chip que tenga el mismo numero de teléfono... Es posible esto?
    Hola, no, no es posible, el numero nuevo es aleatorio.
    PFG282vicky_c
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