Por más que hagas una recarga mínima, te la dan de baja, me paso muchas veces hace años, para no perder la línea, debes activar un combo cada 6 meses, y poseer un adicional de saldo.
La otra es que realices una recarga cada bimestre de saldo, pero si no le das uso a la línea, como llamadas, SMS o datos, te dan la baja igual por más que realices las recargas.
Tenia una linea de tuenti y la desactivaron por falta de uso, ¿puedo recuperarla?
hola, si pasaste mas de 60 dias sin credito la linea se da de baja y es irrecuperable, el chip tampoco sirve, podes pedir otro chip y activarlo con otro numero
Si realizaste el trámite de portabilidad a Tuenti, el número regresa al operador de origen, depende de quien te atienda en el centro de atención al cliente y si no fuera asignado el número a otro cliente, tal vez puedas recuperarlo pero es difícil (ya que depende de la buena predisposición del personal del centro de atención a clientes de otorgarte el número)
He perdido la tarjeta en donde venia mi chip y ahora no tengo de donde sacar los 19 numeros que necesito para activar el chip. Quisiera seguir conservando el número que tengo pero al día de hoy solo puedo utilizar whassap y conectada de una red wifi.
He perdido la tarjeta en donde venia mi chip y ahora no tengo de donde sacar los 19 numeros que necesito para activar el chip. Quisiera seguir conservando el número que tengo pero al día de hoy solo puedo utilizar whassap y conectada de una red wifi.
Gracias!!
Pero entonces la linea ya estuvo activa si estas usando el whatsapp, si pasaste mas de 60 dias sin credito en la linea la misma se da de baja y es irrecuperable, el chip tampoco sirve.
He perdido la tarjeta en donde venia mi chip y ahora no tengo de donde sacar los 19 numeros que necesito para activar el chip. Quisiera seguir conservando el número que tengo pero al día de hoy solo puedo utilizar whassap y conectada de una red wifi.
Gracias!!
Hola 👋🏻 Si la línea fue dada de baja por estar 60 días con $0 de saldo, es irrecuperable y como te dijo @pfg282 el chip tampoco sirve. Te recomiendo que pidas un nuevo chip y actives un nuevo número lo antes posible, para poder cambiar el número de WhatsApp, antes que lo pierdas también (el número puede ser asignado a otra persona y si activa el WhatsApp vos lo perdés automáticamente) Podés pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en algún punto que te quede bien, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Que tal, mi nombre es Federico, cliente de tuenti.
La cuestión es la siguiente: Estuve algunos meses con el celular roto por lo que no estuve utilizando la línea. Ahora vuelvo a tener celular y al insertar en el chip tuenti que poseo me encuentro con que la línea está dada de baja (el celular reconoce el chip pero no se conecta a la red de Tuenti ni siquiera si lo hago manualmente y al llamar a los números para activar la línea no se puede)
Quisiera saber si hay alguna forma de recuperar mi número para no tener que pedir otro chip, o llegado el caso pedir otro chip que conserve mi mismo número si aún no está en uso.
Que tal, mi nombre es Federico, cliente de tuenti.
La cuestión es la siguiente: Estuve algunos meses con el celular roto por lo que no estuve utilizando la línea. Ahora vuelvo a tener celular y al insertar en el chip tuenti que poseo me encuentro con que la línea está dada de baja (el celular reconoce el chip pero no se conecta a la red de Tuenti ni siquiera si lo hago manualmente y al llamar a los números para activar la línea no se puede)
Quisiera saber si hay alguna forma de recuperar mi número para no tener que pedir otro chip, o llegado el caso pedir otro chip que conserve mi mismo número si aún no está en uso.
Agradecido de antemano.
hola, si estuviste mas de 60 dias sin credito en la linea, la misma se da de baja y es irrecuperable, si es ese el caso el chip tampoco sirve, lo que podes hacer es pedir otro chip y activarlo con otro numero
Yo tenia un numero asociado que me robaron, logre recuperarlo pero se me aconsejo el cambio de numero ya que los que robaron mi telefono estaban entrando a mi cuenta de bancos recuperando a traves de mi numero. El numero actualmente esta dado de baja pero necesito recuperarlo para recuperar mis correos. Que pasos tengo que seguir para hacerlo?
EL KABENuev@ en el ReinoMiembros, SuperUsuarioPublicaciones: 2,312
Yo tenia un numero asociado que me robaron, logre recuperarlo pero se me aconsejo el cambio de numero ya que los que robaron mi telefono estaban entrando a mi cuenta de bancos recuperando a traves de mi numero. El numero actualmente esta dado de baja pero necesito recuperarlo para recuperar mis correos. Que pasos tengo que seguir para hacerlo?
Hola, antes que nada, si la línea no se cargó por 60 días se dio de baja y se perdió. Si no es tu caso, solo debés pedir un chip desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ ni bien lo tengas NO lo actives, te comunicas con un experto y pedís que pase tu línea a ese chip nuevo.
Yo tenia un numero asociado que me robaron, logre recuperarlo pero se me aconsejo el cambio de numero ya que los que robaron mi telefono estaban entrando a mi cuenta de bancos recuperando a traves de mi numero. El numero actualmente esta dado de baja pero necesito recuperarlo para recuperar mis correos. Que pasos tengo que seguir para hacerlo?
Tenes que hacer la denuncia policial para no quedar pegado, si te robaron el DNI tarjeta, también debes hacer la denuncia por usurpación o posible usurpación de identidad y hacer otro DNI para que anulen el anterior y no posea validez; ya que pueden sacar prestamos a tu nombre o crear cuentas. Si entraron a tus bancos, denuncia policial y reemplaza los CBU (si lo deseas) es posible pero tedioso el trámite aunque algunos bancos lo nieguen, busca en el BCRA información.
Con respecto a los e-mail si no sabes la contraseña y no tenes acceso, podes recuperarlo recordando la contraseña anterior. La otra si no tenes acceso a nada es comunicarte con google y cruzar los dedos, una vez me paso con la cuenta de yahoo en principios de 2000 y la recupere poniéndome en contacto con yahoo pero te anulan algunas funciones ya que no estan seguro de si sos vos el titular, pero detectan la IP del dispositivo que utilizas entre otras preguntas (no se si sera posible hoy en día pero algunos casos se que lo solucionan y te devuelven el acceso) Y es mas factible si te contactas con la casa matriz en ingles por medio un e-mail o formulario pero puede demorar días o 30 días.
Hola! Intente recargar mi linea y me dice que la linea es inexistente. ¿Como puedo obtener ayuda? Necesito mantener ese numero
Hola @tuiti . Probá hacer la prueba de mandar un SMS al 321 con la palabra que quieras, que si te llega como respuesta tu número de línea quiere decir que esta funciona bien y lo de la línea inexistente es un error. Y si funciona bien, podés recargar (por Mercado Pago, por aplicaciones bancarias, Pago Fácil, etc. etc.)
Hola! Intente recargar mi linea y me dice que la linea es inexistente. ¿Como puedo obtener ayuda? Necesito mantener ese numero
Hola 👋🏻 Puede ser que tú línea quedó con $0 por 60 días? Si es así, tu línea fue dada de baja y es irrecuperable. Te recomiendo activar un nuevo número.
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Y recordá está vez no dejar la línea en $0 por ese tiempo para no volver a perder el número.
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Y recordá está vez no dejar la línea en $0 por ese tiempo para no volver a perder el número.
La verdad que Tuenti es una ******, nunca me dijeron eso de los 60 días. Hubieran mandado un mail antes de darme de baja, ... No me sirve un número nuevo, así que perdieron el cliente por ******.
Estuve algunos meses sin usar mi línea y fue dada de baja. Cómo puedo recuperarla? Ingreso al sistema y me pide código de chip.
hola, si estuviste mas de 60 dias sin credito en la linea la misma se da de baja y es irrecuperable, el chip tampoco sirve. Lo que podes hacer es pedir otro chip y activarlo con otra linea.
Estuve algunos meses sin usar mi línea y fue dada de baja. Cómo puedo recuperarla? Ingreso al sistema y me pide código de chip.
Las líneas que no se recarguen por 60 días serán dadas de baja sin posibilidad de recuperar el número, se considera desuso, dispuesto hace años por Enacom.
Respuestas
La otra es que realices una recarga cada bimestre de saldo, pero si no le das uso a la línea, como llamadas, SMS o datos, te dan la baja igual por más que realices las recargas.
Si realizaste el trámite de portabilidad a Tuenti, el número regresa al operador de origen, depende de quien te atienda en el centro de atención al cliente y si no fuera asignado el número a otro cliente, tal vez puedas recuperarlo pero es difícil (ya que depende de la buena predisposición del personal del centro de atención a clientes de otorgarte el número)
Gracias!!
Hola 👋🏻
Si la línea fue dada de baja por estar 60 días con $0 de saldo, es irrecuperable y como te dijo @pfg282 el chip tampoco sirve.
Te recomiendo que pidas un nuevo chip y actives un nuevo número lo antes posible, para poder cambiar el número de WhatsApp, antes que lo pierdas también (el número puede ser asignado a otra persona y si activa el WhatsApp vos lo perdés automáticamente)
Podés pedir que te envíen un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
Tenes que hacer la denuncia policial para no quedar pegado, si te robaron el DNI tarjeta, también debes hacer la denuncia por usurpación o posible usurpación de identidad y hacer otro DNI para que anulen el anterior y no posea validez; ya que pueden sacar prestamos a tu nombre o crear cuentas.
Si entraron a tus bancos, denuncia policial y reemplaza los CBU (si lo deseas) es posible pero tedioso el trámite aunque algunos bancos lo nieguen, busca en el BCRA información.
Con respecto a los e-mail si no sabes la contraseña y no tenes acceso, podes recuperarlo recordando la contraseña anterior.
La otra si no tenes acceso a nada es comunicarte con google y cruzar los dedos, una vez me paso con la cuenta de yahoo en principios de 2000 y la recupere poniéndome en contacto con yahoo pero te anulan algunas funciones ya que no estan seguro de si sos vos el titular, pero detectan la IP del dispositivo que utilizas entre otras preguntas (no se si sera posible hoy en día pero algunos casos se que lo solucionan y te devuelven el acceso)
Y es mas factible si te contactas con la casa matriz en ingles por medio un e-mail o formulario pero puede demorar días o 30 días.
Para mayor información sobre tu caso con el problema bancario: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/8860/cortales-los-accesos-a-los-piratas-️-posee-el-control-de-tus-aplicaciones-financieras
Saludos
Gracias por la ayuda!
Hola 👋🏻
Puede ser que tú línea quedó con $0 por 60 días? Si es así, tu línea fue dada de baja y es irrecuperable.
Te recomiendo activar un nuevo número.
Si no paso mas de 60 días con $0, ¿probaste en sacar o colocar el chip nuevamente?
Tenes Android o IPhone?
PD: si llamas a tu número con el código de área que informa?
Cuando pedí el chip en algún lado decía que si no recargaba por SEIS meses me eliminaban la línea. Yo cargué hace tres meses y me la eliminaron igual.
Lo que dura 6 meses es el credito vigente que tengas en la linea si no lo consumis, pero si tu saldo era $0 son 60 dias.
Si tenes saldo, y no lo utilizas, por no utilizar los servicios es posible que te de la baja el sistema.
Te dejo está guía para tener en cuenta: https://foro.tuenti.com.ar/discussion/12164/previene-la-baja-de-tu-linea-️-conoce-la-duracion-de-tus-recargas-recibiste-la-baja-️#latest
saludos