Accesibilidad para personas ciegas respecto a la app tuenti

Hola.

Mi nombre es Marcelo Sosa, Soy persona con discapacidad visual.

Utilizo iPhone, con lector de pantalla VoiceOver.

No puedo utilizar la app, ni acceder a los cuadros combinados para cambiar opciones a la hora de activar un chip.

Ejemplo. Quise activar un número nuevo, la cosa es que por falta de accesibilidad indiqué mal el código de área, y ahora no puedo cambiarlo, ni pedir un sim nuevo, porque como utilizo ESim, al pedirlo me devuelve el mismo código QR con el ESim que tengo activado.

¡Cómo hago para cambiar de número?

Si hay un número al cual llamar que me atienda una persona, porque cuando mando por WhatsApp algún mensaje, me responde un bot, que no me ofrece ayudarme con la cuestión que en esta ocasión solicito.

Gracias a quien pueda ayudarme.

Ojalá me respondan.

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Hola @Marcelo_Damian_Sosa

Ingresa al siguiente link

Pone >>> Experto y aguarda que te atienda para iniciar tu gestión, si se dispara el bot, nega todo, cuando se despida ingresa la palabra Experto así te responde una persona real.