Cambié de celular pero no puedo poner el mismo esim

Configuración y Equipos
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Buenas! tengo un problema, cambié de celular por un modelo más nuevo, en el anterior estaba usando un esim pero no me dejó transferirlo al celular actual, cuando pido un nuevo QR me asignan otro número pero yo necesito seguir usando el otro por trabajo,

que puedo hacer?

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No están funcionando las transferencias de eSIM.

Realiza los siguientes pasos de esta guía cuando pasen 24 h; si tenías una eSIM anterior, elimínala del teléfono teniendo conexión WiFi.