Hola! Cambié el celu a uno más actual, dejé de tener señal, pedí un chip nuevo pero sigue sin funcionar. Es imposible hablar con alguien, la verdad no me dejan opción que cambiar de empresa.
Hola @Nahir_Pael hace cuanto que activaste el nuevo chip ? Por lo general hasta que toda la configuración se terminen e impacten todos los servicios … puede llegar a tener un desfasaje de 24 horas aprox .
Hola! Ya hace como dos semanas, sigue en Solo llamadas de emergencia.
Ok, retira el chip, límpialo con paño seco o con papel de cocina por las dudas que este sucio, volve a colocarlo y anda al menú de tu celular en el apartado de sim y fíjate que información te arroja, si tenes la función de detectar la red de manera automática ponelo en manual te debe aparecer una lista de operadoras disponibles entre ellas Tuenti, selecciónala y guárdala.
Hola, configuraste el apn?
Ve a configuracion > redes moviles > APN o nombres de puntos de acceso, si tenes otros apn borralos, e ingresa uno nuevo:
• Nombre: Tuenti_WEB
• APN: internet.movil
• Username o Usuario: internet
• Password o Contraseña: internet
• Tipo de autenticación: PAP
El resto dejalo como esta, guardas el apn y lo seleccionas/habilitas.
Luego activa roaming o itinerancia de datos (en algunos celulares no es necesario). Esto no tiene costo extra! Tambien en la configuracion, en buscar redes, dejalo en automatico.