Solo llamadas de emergencia

Cambie el equipo hace 4 dias… siemprr tuve tuenti y me andaba excelente.. Desde hoy a la mañana ya que no puedo recibir ni hacer llamadas ni msj.. De la nada.. Ya contactr con instagram de tuenti y no puedieron resolver.. El chip en mi viejo cel anda bien..cuando cambie el equipo hace 4 dias estuvo todo bien hasta ahora.. Que sera?

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Hola, podes configurar la APN si es sistema Android pone estos datos.

Nombre: TUENTI_WEB
APN: internet.movil
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de autentificacion: CHAT
El resto dejalo como esta y activa el Roamig, guarda y reiniciar el aparato y pruebalo

Axiomi

Nombre de APN: internet.tuenti
APN: internet.tuenti
Tipo de autentificacion de APN: default o defaul,supl

Si persiste el problema comunícate con el área técnica de tuenti en
https://instagram.com/tuenti_ar escribe hola y sube tu línea y te atenderán para una verificación de tu línea te pediran imei, localidad, ID del chip, ellos verán el estado del chip y las antenas en tu zona.
Este es un foro de clientes como vos.

Hola :waving_hand:t2:
Tal vez sea algo del chip, podrías cambiarlo por uno nuevo.
Podes pedir que te lo envien: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, ahí mismo podés elegir retirarlo en persona en algún sitio que te quede cómodo, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Cuando lo tengas NO LO ACTIVES Comunícate con un EXPERTO desde:

App Tuenti
Facebook
Instagram
Pone EXPERTO en el chat para que te atiendan
Suerte :four_leaf_clover:

Hola, desde hace 4 días hasta ahora te andaba bien?, en caso afirmativo quizá hoy esta mañana se te terminó el combo o te quedaste sin gigas.
Fíjate cuanto tenés en el *999# - Combos

Bienvenida a la comunidad.

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Hola @flor_D

Tu chip aún funciona en otro celular?

Puede ser que el chip no calzo bien en la bandeja, retiralo y volvé a colocarlo (apaga y prende el celular)

Si no recargas por más de 60 días la línea se da de baja si tenes $0 en tu cuenta.

Si en la APP Tuenti figura tu número significa que está activo.

Tu teléfono tiene que estar liberado, consulta el estado del código IMEI en el ENACOM:

https://www.enacom.gob.ar/imei

Dice que el chip le funciona en el celular viejo, el problema es con el nuevo :woman_shrugging:t2:

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