Ayuda de servicio técnico

Quisiera saber si hay algún servicio técnico. Ya que no puedo hacer llamadas ,no recibir llamadas, tampoco navegar por internet. Accedí al Whatsapp,que es un robot ,ya hice lo que me indico y no he tenido solución. El celu es nuevo.
Gracias

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Hola, pone modo avion unos segundos así se corrijan los errores de señal y luego desactivalo y pruebalo, si persiste el problema configura la APN con estos datos si es Android

Nombre: TUENTI_WEB
APN: internet.movil
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de autentificacion: CHAT
El resto dejalo como esta y activa el Roamig y guarda, reiniciar el aparato y pruebalo.

Axiomi

Nombre de APN: internet.tuenti
APN: internet.tuenti
Tipo de APN: default o defaul,supl

Para comunicarte con el soporte de Tuenti:

Los medios oficiales de comunicación con un experto son:

Te vas a encontrar con un “bot”, para comunicarte debes escribir la palabra: Experto (escribí en mayúscula)

Estando el bot, respondo todo que no hasta que se despida, luego escribí: Experto (así logras la comunicación)

Hola :waving_hand:t2:
Sos nuevo en Tuenti? Te aparece las barras de señal en tu celular?
Si sos nuevo o acabas de hacer portabilidad, recordá que los chips vienen en blanco por lo que debes comunicarte con un experto para que asigne tu número al nuevo chip.
Si ya eras Tuenti, te comento que las líneas con saldo 0$ y sin recargas por más de 60 dias son dados de baja y son irrecuperables.
Y otro motivo es que si cambiaste de equipo se pudo haber dañado el chip, probalo en otro equipo para ver sí pasa lo mismo, si es así debes pedir un reemplazo de chip.
Podes pedir un chip acá :backhand_index_pointing_down:t2:
https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti

O podés comunicarte con un experto para tener más info de tu línea.
Utiliza estás redes :backhand_index_pointing_down:t2:

Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
Saludos :purple_heart:

Si es IPhone Datos celular >>red de datos celular>> carga esta info.

Nombre: TUENTI_WEB
APN: internet.movil
Usuario: internet
Contraseña: internet

Hola, ¿cómo te fue?

Bienvenida a la comunidad

Hola buenas noches como estas? si hay atención al cliente te atienden x WhatsApp atención al cliente Tuenti 24hs los 7 días de la semana, aclaro te atiende una persona real, generalmente te atienden rápido pero puede haber demora, así que cualquier inconveniente que tengas te podes contactar en cualquier momento te van a pedir tu numero de línea DNI y detalle del pedido, espero que te sea de ayuda cualquier cosita decinos saludos :+1::wink:
WhatsApp de atención al cliente Tuenti 24hs
+54 9 11 2272-8588