Necesito ayuda!
Realice la portabilidad para mantener mi numero, la realicé para tener e-sim, el tramite se realizó perfecto pero necesito en realidad un Chip. El dispositivo no me es compatible con e-sim.
No encuentro en ningún lado como poder cambiar de e-sim a chip manteniendo el mismo numero (siendo ya tuenti)
Agradezco cualquier respuesta!!
Hola, podés comunicarte con un Experto Tuenti?
Bienvenido a la comunidad
No, llevo tres dias intentando comunicarme y no me contestan.. solo el bott.
Vi que es posible pedí un chip con numero nuevo y después contactarme con un experto para que me gestione mantener el numero que ya tengo. Pero no me quiero arriesgar, ya que no me contestan si quiera en este momento.
Ok tranqui, debés escribir la palabra Experto para que te atienda uno.
También ten paciencia, deben estar ocupados atendiendo otros clientes.
Cualquier cosa chiflá.
Saludos.
Hola, hacé eso, pedí un chip nuevo desde acá: https://pedituchip.tuenti.com.ar/ hacelo como si fuera para una línea nueva (vienen todos sin activar) Cuando lo tengas, entrá a acá: https://activatuchip.tuenti.com.ar/ y andá a la última opción, recordá hacerlo desde un celular porque si no te va a dar error. Si no te deja o tira algún error la activación, comunicate con un experto por whatsapp y pedí que asocie tu línea a ese chip.
Ante lo puesto, inténtalo una vez, porque después de dos intentos fallidos se bloquea por 24 h por DNI y por ID del chip.