Cobro duplicado de servicio diario

Combos y Recargas
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El 27/07 a las 15.10 hice una recarga de $5300 con Visa Débito para comprar un combo por una semana.

A los segundos me descontaron $840, chau a mi combo.

Hoy, 28/07 a las 8.50 aprox, restando 6 horas del diario que me cobraron ayer, me descontaron $840 más, y no contentos con eso, en menos de 10 minutos me descontaron otros $840.

Es joda? El bot que tienen en WhatsApp es malísimo, no sirve ni para evacuar una duda y mucho menos contactarte con alguien idóneo.

Hay alguien ahí con vida?

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Yo, el chapulín colorado, el combo Semana se activa manualmente.

El descuento te sucedió porque no lo activaste.

Los $840 son cada 200MB consumidos.

Los combos automáticos son el Hit y el Max.

Bienvenida a la comunidad.

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Hola no es joda, si no tenes un combo activo / vigente , se te descuenta de tu saldo en cuenta ese importe en concepto de internet por día,

Combos que se activan de manera automática si el importe lo cubre, Max y Hit.

El resto se realiza de forma manual desde la app.