Consulta chip en teléfono sin uso

Buenos días. Tengo un chip Tuenti en un teléfono que no uso hace un año y medio. En su momento lo había solicitado y lo utilicé normalmente por 4 ó 5 meses. Cómo podría hacer para ponerlo en funcionamiento nuevamente? Porque no me lo reconoce en la app para recargarle saldo.
Muchas gracias.

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Que tal?
Te comento que las líneas con saldo 0$ y sin recargas por más de 60 días son dadas de baja y estás no se pueden recuperar.
Posiblemente el número haya Sido asignado a otro usuario ya que los números se reciclan.
Si en la pantalla del cel te figura “solo emergencia” el chip ya no es válido y deberás pedir otro chip y activar una línea nueva.

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Muchas gracias por la rápida respuesta!

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Buen dia, dice tuenti en la pantalla? Es la forma de ver si esta activa la linea, por el tiempo que describes si lo dejaste sin saldo por resolución el ENACOM les da de baja y son irrecuperables dichas líneas, solicita otro chip en
https://tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti cuado lo tengas lo activas en
https://activatuchip.tuenti.com.ar mandas un sms sin costo al 321 y te llegará tu número de línea nueva. :wink: carga saldo $ 2.500 y se te activará automáticamente el combo Max 12 gb, promo bienvenida por 3 meses. Saludos.

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Hola :waving_hand:t2:
Cómo te comentó @DAIKII, seguramente el número fue dado de baja, te recomiendo pedir un nuevo chip y activar un nuevo número.
Podes pedir que te envien un chip: https://www.tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.

Y recordá está vez no dejar la línea en $0 por ese tiempo para no volver a perder el número.
Suerte :four_leaf_clover:

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