hola! hace meses había usando el chip.. pero mas que nada era para celular de trabajo, así que siempre estuvo conectado a wifi , tenia cuenta en Telegram con ese numero.. ahora entro y ya aparece que otra persona creo su profil con otros datos y que el sim ya no tiene señal… que hago??Text
Hola, si no le cargaste saldo por mas de 60 el ENACOM le da de baja a la línea y son irrecuperables, si es tu caso, tendras que activar una línea nueva, tendrás que pedir otro chip en
https://tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti
cuando lo tengas activalo en
https://activatuchip.tuenti.com.ar
Si a la línea no le recargas saldo dentro los 60 días, estando en $0, después de los 60 días le dan la baja (es importante tener la línea activa, darle uso y con saldo)
Si recargas para un combo mes con saldo adicional disponible, mientas no esté con $0, la línea vence después de 180 días (6 meses) es importante darle uso al combo, porque si recargas y el sistema detecta falta de actividad, es factible que den de baja el número, por más que recargues pero la línea este totalmente inactiva.
Cumpliendo los pasos que te comenté mantendrás el número activo sin perderlo.
Se te dio de baja por no cargar credito. F
Como dejaste la línea con $0 por 60 días, la línea fue dada de baja y es irrecuperable, te recomiendo activar un nuevo número.
Podes pedir que te envien un chip: Pedí tu Chip Tuenti con Número Nuevo | Tuenti Argentina
O desde la app de Tuenti en Cuenta > Servicios > pedí tu chip, o comprarlo en kioscos, Walmart, Chango Más, Open 25 y Pago 24 o sitios donde venden accesorios para celulares.
Y recordá está vez no dejar la línea en $0 por ese tiempo para no volver a perder el número.
Suerte