Cargue 3900pesos para activar el combo de 3 dias y mo me lo activo y me desconto plata para activar solo Spotify y wpp. Quiero devuelta mi plata y que activen el combo. Ladrones!
Hola, ¿cómo estás?, aceptaste los terminos y condiciones sin leer >.<
En el título dice Extras y en el comentario Combo; no es lo mismo.
Para adquirir un Extra debes tener un Combo activo y por las dudas te aviso que el combo MAX e HIT se activan automáticamente y los otros dos restantes manualmente.
No te podemos devolver la plata ni activar el combo, eso lo tenes que hacer vos y no nos llames ladrones porque acá somos usuarios como vos e intento ayudarte.
Bienvenida a la comunidad.
Hola @Maria_Eugenia_Ojeda
Al no tener un combo activo no podes comprar extras …
Los combos mensuales son el Max y el hit, luego tenes el combo tuki dura 15 días y el combo semana que dura 7 días …
Lo que quisiste activar fue un extra eso si dura 3 días, pero como te dijeron… si no tenes un combo activo / vigente no podes acceder a al mismo.
Lo que se te descontó de ese importe fue internet por día.