Hola, tengo el Combo Max y estoy teniendo consumo de datos de Spotify que debería ser gratuito según mi plan. Y además consumo de Tik Tok y YouTube de la parte de los 12 gb y no de los 2gb correspondientes a esas aplicaciones. Adjunté capturas de pantalla del consumo en la App y de las apps usadas. En la App confirmé: Combo Max activo; Extra: sí; Recarga automática: no]. Solicito que revisen el consumo y acrediten los datos correspondientes. Gracias.
Hola Lucía, ¿cómo estás?; no podemos revisar ni acreditar, acá somos usuarios como vos.
No vemos la imagen de la captura de YouTube y TikTok.
¿Tenés el Spotifý Premium o el normal?
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