¿Cuando van a solucionar el tema de las recargas y compras? No puedo acceder al combo bienvenida todavía o al menos que se actualice. Había vuelto a la aplicación después de unos años y horrible, antes podías contactarte con una persona para que te solucione los problemas o de una buena explicación.
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Hola, ¿cómo estás?, soy un usuario como vos, ¿qué problema tenés con las recargas?
Bienvenido a la comunidad
Me salta error al querer comprar cualquier combo por más que tenga saldo sin tener que usar mí tarjeta de débito además de que si cargo por Mercado Pago tampoco me hacen el combo automáticamente
Bien, los dos combos se activan automáticamente y el resto manualmente.
Para que se activen debes esperar que venzan los anteriores.
Acordate de tener disponible el saldo acorde al combo de tu interés.
Si, ya se pero no me deja. Sin ningún combo activo sigo sin poder acceder sino debo usar la otra alternativa *999#
¿Cuánto tenés de saldo?
Hola @Oez04
¿Tienes el saldo acreditado en tu línea Tuenti por el valor que recargaste?
Las activaciones del combo mes son automáticas, según el saldo disponible que tengas, puede ser el HIT o el Max.
Si tienes problemas con las recargas utilizando billeteras, te recomiendo utilizar la billetera de Personal Pay que te ofrece un 20% de descuento o la aplicación de algún banco.
Hola @Oez04 cuando activaste tu línea y cuando intestate cargar la promo ?