Hola no me funciona la línea en mi teléfono celular. a partir de ayer empezó con este problema y compré crédito. pensé que se me habría quedado el crédito pero no era eso porque tampoco funciona me dice que tengo 1024 megas disponibles y no funciona internet solo con wi-fi de mi casa. ahora cuando voy al soporte del chatbot me dice que mi línea no está asociada a un a un plan y tengo plan que renueva automáticamente el 12 de enero. Alguna idea?
El teléfono detecta señal de Tuenti? Tenés buena recepción de señal?
El chat bot te dice que no tenes un plan asociado?! 
Tuenti es prepago, y dispone de combos.
Tenés combo activo?!