Salgo de la red de wi-fi y no tengo red de internet.
Sólo recibo llamadas.
Cargué una opción económica de 400 $ x 7 días, y se puso así.
Cargué un combo hit y siguió con el mismo problema.
Cada tanto, entra algún mensaje de Wasap, por ejemplo, pero sólo el texto. Audios y audio visuales no descarga nunca…
Me quiero ir de Tuenti si no arreglo esto. Perdí 15 días del combo sin poder usar un sólo mega.
Hola 
Pone en modo de avión un momento y desactivalo, debería tomar mejor señal. Pero si el problema sigue comunícate con un experto, desde la App en solapa soporte > ir a WhatsApp.
O desde https://www.instagram.com/tuenti_ar/
O desde Tuenti Argentina
Pone experto en el chat para que te atienda uno.
Suerte 
Hola buenas tardes como estas? esa promo de $400 nosé si es la que yo creo pero te dan 5 GB. 7 días? si es esa te digo que la promo se activa a las 72 hs días habilessea que tenés que esperar, yo varias veces estaba y decía que pasó que no se activa y es así la promo por eso , pero se te activa quedate tranquilo a mí jamás me fallo eso quería aclarar saludos 

Se pudo dar de baja el número si estuvo más de 60 días inactiva la línea y sin recarga.