Hola buenas tardes entre en el mensaje q me llegó para activar mi portabilidad y puse nueva línea en vez de portabilidad. Me dio ya un número tuenti pero entro en portabilidad y me dice q en 72hs me va a llegar un WhatsApp o un emails de como seguir q hago?..
Hola! Si es portabilidad es portar el número de tu línea actual a Tuenti. No debería darte un nuevo número sino seguir con el mismo número que tenés. En autogestión figura como está el estado de tu trámite. Ya retiraste o te llegó el chip a tu domicilio?.
Seguramente lo que hiciste es activar una nueva línea.
Hola @Jonatan_Bottegoni
• Si ya actívaste una línea nueva en ese chip, ya no te va funcionar para portabilidad.
Podés pedir un nuevo chip: https://pedituchip.tuenti.com.ar/
Y cuando lo tengas carga el ID en https://autogestion.tuenti.com.ar/
• Si no lo actívaste, todavía podés usarlo para la portabilidad (no debes activarlo, solo seguir los pasos que te pida en Autogestión)
Suerte 