buenas tardes no se pk me aparece que el estado de mi tramite de portabilidad tiene como motivo de cancelación retención de pospago siendo que nunca pude retirar el chip y por ende tampoco activarlo.
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Hola, ivan en portabilidad no se activa el chip y recuerda que quien aprueba o cancela tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, tienes que resolver una deuda con tu compañía actual, no retiraste el chip pero el tramite lo iniciaste que es otra cosa, comunicate con tu compañía actual para ver que esta pendiente con ellos 
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