Mee cancelaron la portabilidad

Me cancelaron el tramite por no tener chip de la operadora anterior. Yo perdí el chip y me quise pasar a tuenti pero me cancelaron el tramite. Llamo a mi operadora anterior y me dicen q el número pertenece a tuenti. Y no puedo recuperar lo. Algún experto q me ayude como seguir?

Hola, cuando hacés portabilidad te mandan un PIN por SMS a la línea, si no tenés el chip de tu empresa se cancela el trámite. Salvo que vengas de movistar, ahí no piden el PIN. Es raro lo que te pasó, por lo que te dijeron en tu compañía, se efectuó la portabilidad y sos tuenti, por ende el trámite siguió. Comunicate al whatsapp 11-2272-8588 y pedile al bot que te derive con un operador.