Cancelacion de tramite por falta de respuesta

Estoy tratando de hacer la portabilidad y me cancelan el tramite por falta de respuesta ya que aun no recibía el chip, muy prolija la bienvenida. Acabo de recibirlo y ahora no me permite continuar que hago?

Hola :waving_hand:t2:

Si tú portabilidad fue cancelada debes hacer una nueva solicitud. No te preocupes, ya tenés el chip por lo que te servirá para la nueva solicitud.

Los chips vienen en blanco sin número asignado podés usar ese mismo porque aún no se registró ninguna línea.

Saludos :purple_heart:

@AnaLis, escribí al experto a ver si podes continuar con el trámite de portabilidad, sin solicitarlo de nuevo (me refiero a retomar el trámite)

¿Como me comunicó con un Experto?

Para comunicarte debes escribir la palabra: Experto (con inicial en mayúscula)

Te comunicas con un experto por: Whatsapp

Si ya tuviste con el BOT y no lograste que te comunique con un experto, nega todas las consultas del “bot”, hasta que se despida, luego escribís la palabra: Experto

Hola Ana, ¿cómo vas?

Bienvenida a la comunidad.