Error al recargar combo bienvenida

Como pueden ver ya tengo saldo disponible, ya había recargado 2500. El mes pasado se activo solo, ahora recargue 2500 anteayer y se descontaba $600 y recién lo volví a intentar y sigue sin activarse, me pide tarjeta de crédito, cuando intente pagar igual no me dejo me aparecía un error, que puedo hacer ?

Sinceramente no entiendo esa captura :thinking: :face_with_spiral_eyes:

La próxima instala la billetera Personal, tenés 20% de reintegro en Tuenti @Isjoc7

Hola, los combos duran 30 días, podes fijarte en el *999# info combo para saber cuando vence tu combo actual; si todavía no venció se te van a descontar el internet por día

Volvé a recargar crédito un poco antes que se active el próximo combo.

Cualquier cosa acá estamos.

Bienvenido a la comunidad

@walter_1ar te lo comente muchas veces, no se puede activar internet por día si tenés un combo activo!!

Lo ideal, sería que tuviera el saldo disponible antes del vencimiento del combo, así no tiene problemas con el descuento de internet por día cuando el combo ya venció, al momento de querer activar un combo en forma automática, así no se descuenta el saldo disponible por la activación de internet por día.

Dice que recargó 2500 como muestra en la imagen y le fue descontando 600

Bue, no me acordé, hace mucho que no me sucede.

Pero internet por día está $ 676, no me da la cuenta :thinking:

2972 − 2500 = 472 (lo que no entiendo porque lo informa como saldo negativo)

La activación debería ser automática, no tendría porque comprar.

@Isjoc7, ¿lo solucionaste?

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