Hice el trámite de portabilidad y en autogestión me figura que ya soy tuenti con dos tildes
en verde. Tengo el chip hace más de 1 mes, pero sigo teniendo la señal de mi antigua compañía, por lo que me impide colocar el chip nuevo de Tuenti.
Si en autogestión el trámite de portabilidad Tuenti te informa que fue aprobado, coloca el chip Tuenti y chequea que funcione y que en la APP Tuenti figure tu número y estado de cuenta de tu línea.
Seguramente tal vez tenés la línea en funcionamiento en ambos operadores, pero en tu operador anterior en forma parcial.
Si es el caso, debes reclamar a ambos operadores por la situación, si continúa después de una semana, debes recurrir a ENACOM con los números de gestión de ambos operadores.
PD: Si tenés incovenientes de SPAM de llamadas y SMS en tu número, te sugiero que cambies de número.
Porque al parecer trae estos problemas de trámites de portabilidad también.
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