Hace más de un mes estoy esperando para la portabilidad ya tengo el.chip, no quiero pagar más abono costoso de movistar
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Buen día @Solange_Benitez
Consulta el trámite de portabilidad por https://autogestion.tuenti.com.ar/
Podes consultar la siguiente guía: GUIA de Habilitación del CHIP TUENTI + GUIA de Protección de tus Datos con Bloqueo de Códigos PIN y PUK de tu CHIP 📵
Contacta a un experto si se cumplió más de 30 días:
Experto
si ya tuviste con el BOT y no lograste que te comunique con un experto, seguí los siguientes pasos:
Cuando te responda el “bot”, nega todo, hasta que se despida, luego escribís la palabra: Experto (en mayúscula)
Probá en comunicarte por Redes Sociales / WhatsApp:
Los medios oficiales de comunicación con un experto son:
Recuerda, te vas a encontrar con un “bot”, para comunicarte debes escribir la palabra: Experto
En una última instancia, si el trámite continúa más de 30 días, podes consultar al ENACOM.
Hola, sigue el estado de tu tramite en
https://autogestion.tuenti.com.arNO ACTIVAR el chip porque te saldrá otro número de línea, solo se coloca cuando te indiquen por WhatsApp,email o diga ya eres tuenti en dicha página, recuerda que quien aprueba tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti.
Cargaste el ID del chip en autogestión para darle continuidad al tramite de portabilidad?, tenes que tener completo los datos, en tu caso no te llegara el pin de portabilidad.
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También podes comunicarte con un experto en
https://instagram.com/tuenti_ar escribe hola y sube tu DNI y te atenderán si estan todos ocupados te deriban al WhatsApp escribe “EXPERTO” con mayúscula y comillas y te atenderán.
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