Hoy Tuenti me descontó plata de la tarjeta automáticamente (siendo que yo tengo saldo en la aplicación) y encima me descontó más de lo acordado. En estos casos que se puede hacer? Porque mandé mensaje y no me contestan por mantenimiento

Hola, en este caso te conviene desconocer el pago con la targeta que te devolveran el importe, tengo entendido que tuenti no reintegra el importe. Con captura de pantalla comunícate con el banco mañana que te dio la targeta. Y nos comentas como te fue.

Hola, cuánto te descontó? Estamos en fin de semana.

Hola @Miki , el importe es devuelto si es con tarjeta de crédito, desconociendo el pago (pero como supuestamente fue una operación todo normal no será posible) Si fue con débito y se acreditó en la cuenta Tuenti dicha recarga, no hay devolución. Supuestamente tenés recarga automática, según entien…

Hola me descontó 9000 teniendo yo un acuerdo de pago de 2500

Hola yo tengo en saldo para gastar 13.000 pero me descontó automáticamente de la tarjeta $9000 teniendo yo un acuerdo de por 6 meses me va a cobrar $2500 Entonces no solo me descontó de más si no que de la tarjeta misma teniendo yo saldo en la app

Da de baja la recarga automática, la recarga automática es una función que programas vos la fecha de la recarga que querés que te realicen, no se ajusta automáticamente (en todo lados es así con el débito automático) Si un día te vas de Tuenti, vos debes dar de baja el sistema de recarga automática…

Con tener un combo activo, y saldo adicional disponible, no hace falta recargar cada 60 días, eso es si está $0 tu cuenta Tuenti. Al tener el combo activo y saldo adicional disponible, desde el momento de la activación la línea vence luego de transcurrido los 6 meses, por lo tanto no hace falta rea…

Hola @Miki como estas? En tu caso por favor comunícate desde el IG de Tuenti: https://instagram.com/tuenti_ar para comunicarte con un asesor, comentále tu caso porque quizás no impactó correctamente el combo de $2500 en el sistema y te descontó directamente los $9000 en lugar de solo los $2500. sal…

Con tener $ 100 es suficente, no te conviene tener tanto, recuerda que el sistema te puede jugar una mala pasada como esta que comentas.

[imagen] Miki: Hola yo tengo en saldo para gastar 13.000 pero me descontó automáticamente de la tarjeta $9000 teniendo yo un acuerdo de por 6 meses me va a cobrar $2500 Entonces no solo me descontó de más si no que de la tarjeta misma teniendo yo saldo en la app @Miki Vamos por parte, porqu…

Inconveniente con recarga automática

Combos y Recargas

Magnanimo 5 Junio, 2025 00:08 19

Buenas noches @Abby_Scuderi

Conoce como funciona Tuenti: Hacete Tuenti, y conoce las metodologías básicas de funcionamiento antes de andar regañañdo con el saldo o los aumentos 🥳 (GUÍA) (me falta alguna correcciones en la guía)

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