Buenas, tengo el problema q no me entran las llamadas, cambié el chip y sigue sin funcionar, probé en otro teléfono y es el chip porq tampoco anda, solo me deja realizar llamadas comunes, y realizar y recibir solo por WhatsApp. Hablo con el bot pongo la palabra “experto” y no me habilita tampoco a eso, porfa necesito una solución urgente.
Hola @Julian07
Tenes que poner la E en mayúscula
Experto
Por otro lado te comento que el WhatsApp está con gran demanda y una demora considerable por el tema de las vacaciones ya que están trabajando con personal reducido, hace 48 hs también el Ig para realizar atención al cliente, proba también por esa vía,
Suerte !!!
Hola @Julian07
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Para comunicarte con un experto, seguí estos pasos: Aprendé a como comunicarte correctamente con un Experto y en el momento adecuado 🆘
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Tal vez apagando el celular por 15 min, se resuelva, a veces da resultado.
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También podes mejorar la señal con respecto a tu ubicación con la siguiente guía: Conoce la forma correcta de obtener una buena señal 📶 y red de internet (por ahí te permita recibir las llamadas)