Me pasé de chip a eSIM y desde entonces no puedo enviar ni recibir mensajes cortos

El sábado hice el cambio y desde ese momento estoy con este problema. Tengo cuenta en Amazon (entre otras plataformas) y uso mi celular como 2FA, así que esto me está trayendo muchísimas complicaciones.

Ya envié Tuenti al 321 y recibo la respuesta con mi número. También intenté enviar un mensaje a Edesur al 28456, pero me lo rebota, igual que con otros números.
Los contacté por WhatsApp al menos cinco veces y ya tengo una colección de números de gestión.

Por favor, ¿alguien que me pueda tirar una punta? Tengo un iPhone 16 Pro. ¡Gracias!

1 me gusta

Hola! Intenta registrá el teléfono en la red, hacelo desde Ajustes/Tarjetas SIM y Redes Móviles/Redes Moviles

Cambialo de “automático” a “Manual”

Cuando encuentre Tuenti seleccionalo, tiene que decir “registrado en la red” una vez hecho eso, volvelo a poner en automático.

También podes probar reiniciar el celular. Avisanos!

Saludos

Me aparecen Tuenti, 722 310 y AR PERSONAL. Cuando selecciono Tuenti, no me dice “registrado en la red”. Más allá de eso, el método tampoco me funcionó. Ya reinicié el celular como diez veces; cada vez que los llamé, me dijeron que lo hiciera, y lo hice.

1 me gusta

Hola, comunicate con un experto Tuenti enviando un mensaje por WhatsApp al +5491122728588

Escribi ‘Experto’ para que te atienda y puedan resolver tu consulta

Ya lo hice. Van seis contactos, y ninguno pudo ayudarme todavía.

1 me gusta

En el menú

Configuración >>> Red celular, tenes marcada la opción activar esta línea ?

1 me gusta

Hola, me llama la atención que tengas muchos números de Tuenti.

La empresa tiene atención al cliente y/o soporte pero con un sólo número que te lo pasa Beto

Sólo debes escribir la palabra Experto para que te atienda uno, dentro de eso ten paciencia.

Bienvenido a la comunidad

@tnYG4L comenta como te fue con eso