Me robaron el celu, tengo el chip nuevo pero no me contestan

Configuración y Equipos
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Hola, ya no hay que poner la palabra experto, hace unos días cambió el método y tenés que explicarle al bot el trámite que querés realizar para que te derive. Te dejo el link donde explica bien

https://foro.tuenti.com.ar/t/actualizacion-como-me-contacto-o-hablo-con-alguien-de-tuenti-le-decimos-adios-a-la-palabra-experto/