Compré un equipo Tuenti el día 13 de diciembre estamos a 23 de diciembre y aún no llegó no tengo dónde reclamar ni que nadie me dé una respuesta quería dar de baja la compra para comprar en otro lado
Podés seguir el estado de compra de tu equipo ingresando: https://tienda.tuenti.com.ar/sales/guest/form/
Formas y plazos de entrega de un equipo
Cuando comprás un equipo de la web de la Tienda Tuenti estas son las opciones de entrega:
Envío a domicilio: si recibís tu equipo en un domicilio la entrega se realizará de lunes a viernes de 9 a 18hs. y los sábados de 9 a 13 hs. y el plazo dependerá de la zona en la que te encuentres Para el resto del país las entregas pueden demorar entre 4 y 10 días hábiles desde la fecha de la compra (a excepción de Tierra del Fuego, donde no se realizan entregas). El envío a domicilio, sólo la persona titular de la línea, puede recibir el pedido presentando su DNI.
¿Cómo hago para cancelar mi compra?
Para cancelar la compra de un celu podés rechazar la entrega cuando llegue a tu domicilio. El producto volverá a nuestro centro logístico y así cancelaremos la compra. También podés verificar la cancelación desde: https://tienda.tuenti.com.ar/sales/guest/form/. El plazo de la devolución del dinero, va a depender del medio de pago que elegiste y del banco emisor. Si tenés dudas sobre el estado de tu pedido, escribí por Whatsapp .
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Hola Lucila, ¿cómo vas?, entraste al link de magnanimo?
Bienvenida a la comunidad
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