Pusiste solucionar el percance ?
Danos señales de humo!!! 
Hola Sebastián_Pastorale como estas nosé si ya pudiste resolver y te contactaste con un Experto Tuenti, x las dudas aca te dejo el WhatsApp de atención al cliente Tuenti 24hs te atiende una persona real te van a pedir tu numero de línea DNI y detalle del pedido espero que te sea de ayuda saludos 
WhatsApp de atención al cliente Tuenti 24hs
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