Hola, hace varios dias que no me anda el paquete de Spotify y Whatsapp gratis, se supone que se vence el 09/02, pero hace como mas de 5 dias que no funciona! cuando hablo en el canal de whatsapp y pongo “EXPERTO” me sigue contestando el robot, necesito que los de tuenti se contacten conmigo urgente, no puede ser que uno compre un pack y no funcione
Hola, ¿cómo estás?, ¿tenés combo activo? sino no te funcionará nada.
Bienvenido a la comunidad.
Hola puede ser que te hayas quedado sin datos “normales” por así decirlo, y al suceder eso por mas que tengas disponible gb de spotify y whatsapp el equipo no se conecta a internet.
Holaa si tenés activo el combo con WhatsApp y Spotify gratis habla con un experto, tenés que ponerle no a todas las preguntas hasta que te derive con uno.
Hola @mldescro500, si no tenes datos disponibles de los GB del combo, los demás servicios no te van a funcionar, si debería funcionar whatsapp para enviar y recibir texto nada más.
En caso de que no tengas datos, debes activar un extra para utilizar YouTube/TiKTok o Spotify.