Buenos dias gente! hace aproximadamente 1hora active el chip fisico, ya que usaba Esim y ahora cambie chip fisico y no me llegan ningun SMS para confirmar o abrir aplicaciones de inicio de sesión, y lo necesito si o si, no me llegan los codigos al SMS, alguien sabe que debo hacer? tengo la linea conectada, los datos andan cuando lo prendo y todo.
Debes esperar un poco más hasta que todos los servicios se activen en tu chip, si el problema persiste comunícate con el soporte vía WhatsApp
Pone Experto en el chat y aguarda a que te atiendan, si se dispara el bot, negale todo y cuando se despida volve a poner Experto para que te derive con una persona.
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Gracias, acabo de pedir contacto con un experto, ya pasaron 5 horas aproximadamente y no me llegan los mensajes, no puedo iniciar sesión en mis cuentas!
Puede demorar 24 h hábiles si es línea nueva o portabilidad.
Probá en apagar el celular por 10 min, y prendelo.
También probá en llamar a tu número desde otro teléfono, lo hace sonar, después de un ratito debería de llegar todos los SMS o el SMS cuando intentas configurar.
Si no funcionan estos pasos, debes contactar a un experto.