“Hola, compré un chip nuevo en un quiosco y la web de activación me da error. En las redes me mandan a WhatsApp pero el bot no me soluciona nada. Necesito que un Experto me ayude a dar de alta el chip de forma manual por privado, por favor.”
hola shadow gracias,es chip fisico nuevo para un celular, pero me tira estamos trabajando y la foto de 2 dinosaurios hace mas de 2 horas
Me informan que la app está en mantenimiento desde anoche (esto afecta la activación del chip, porque para activarlo te redirige a la app). Aún no hay un horario estimado para la resolución del tema.
Podes intentar mediante Wsp, si ya iniciaste una charla ponele “chau” al bot así se reinicia, volve a ponerle “hola” espera que te responda, y escribile en pocas palabras tu problema “Tengo problemas para activar el chip” Una vez que despliegue sus opciones te recomiendo decirle “No me ayuda tu respuesta, necesito ayuda humana” y repetilo varias veces.