No puedo llamar

No puedo hacer llamadas porque informa que no tengo saldo siendo que en la app me figuran todos mis minutos disponibles.

@martinaimende Tu llamada es a destino local? Dentro de argentina?
Los minutos que están con el combo son para llamadas nacionales

Por último intenta hacer una búsqueda manual de la red Tuenti desde la configuración de tu equipo y luego reinicia tu celular y si seguís con problemas trata de comunicarte con un experto por whatsap : +54 9 11 2272-8588

Tené paciencia que hay demoras en la atención

Pude resolverlo sacando las llamadas por 4G (me empezó a aparecer hace unos días Voz 4G al lado de la señal) y activando el 5G. Sino no me dejaba llamar y pasaba como si no tuviera datos/minutos.

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Excelente dato. Gracias por compartirlo así se podrá ayudar a otro usuario con el mismo problema
Gracias @martinaimende :raising_hands:t2:

Voz 4G @martinaimende?, que buena noticia que las llamadas comiencen a funcionar en la red 4G.

Tuenti actualmente funciona las llamadas solamente en la red 3G y 2G

Como hiciste eso??? Me esta pasando lo mismo

Selecciona la red de tu preferencia o configuralo en automático si está manual.

Hola. En mi caso no me aparece el mensaje de texto de bienvenida. Solo puedo llamar a otras lineas. Mas no me entran las llamadas

La llamada es local y ya realicé la selección manual de red de TUENTI y reinicié el teléfono y me comuniqué al wspp de TUENTI y me vuelve a mandar acá. Si me pueden dar una solución, por favor, se los voy a agradecer. Porque en el mensaje de que me falta crédito es de MOVISTAR , cosa que es imposible porque hace más de un mes que tengo la portabilidad a TUENTI. Algo les faltó hacer en ese proceso de portabilidad que ahora no puedo realizar llamadas

¿Probaste llamar ingresando el código de área correctamente?

Si no es el caso, es el experto quien debe revisar tu número de línea para asegurarse de que todo funcione correctamente.