No tengo señal de internet en dónde estoy
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Hola, pone modo avion unos segundos así se corrijan los errores de señal y luego desactivalo y pruebalo o reiniciar el aparato, si persiste el problema configura la APN si es sistema Android pone estos datos, sólo asegúrate de ponerlo bien.
Nombre: TUENTI_WEB
APN: internet.tuenti
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de autentificacion: CHAP
El resto dejalo como esta y activa el Roamig, guarda y reiniciar el aparato.
Xiaomi
Nombre: internet.tuenti
APN: internet.tuenti
Tipo de autentificacion de APN: default o defaul, supl
Te dejo esta configuracion te puede servir puede variar segun el dispositivo “punto de acceso” ajustes >>tarjeta sim y redes móviles >> APN >>nuevo APN y pone estos datos.
Nombre: TUENTI_AR
APN: internet.tuenti
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de APN: default,mms,supl,hipri,flota,ims,cbs
El resto dejalo como esta y activa el Roamig de datos.
Si persiste el problema podes mandar un sms con la palabra DATA al 42554 y te llegará la confirmación sigue los pasos, si te pide un codigo es 1234 o 0000 .
De lo contrario comunícate con el área técnica de tuenti en
https://instagram.com/tuenti_ar escribe hola y sube tu línea y te atenderán, para una verificación de tu línea, te pedirán localidad, calle, imei, ID del chip, veran el estado del chip y las antenas de tu zona.
Si estan todos ocupados te deriban al WhatsApp escribe “EXPERTO” y te atenderán. Estan 24/7.
Te dejo una guía
Problemas de señal, que hago? (Guia)
Si es línea nueva o finalizaste el trámite de portabilidad, puede demorar 48 hs hábiles en funcionar todos los servicios.
Si con la configuración del APN que te brindaron no funciono probá activando y desactivando el modo avión.
Si no hay caso, apaga el celular por 10 min y lo prendes, a veces funciona de este modo.
Si continúa sin funcionar te contactas con un experto:
Cuando te responda el bot, nega todo, hasta que se despida, luego escribís la palabra: Experto (en mayúscula)
Probá en instagram o WhatsApp.
Los medios oficiales de comunicación con un experto son:
Te vas a encontrar con un “bot”, para comunicarte debes escribir la palabra: Experto
Lo resolviste, como te fue.
Hola, ¿dónde estás?
Bienvenido a la comunidad
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Comentanos como te fue.
@San1, te dejo la siguiente guía, seguro logres resolverlo: Llegó la hora de actualizar el APN de Tuenti ⚙️ (en vigencia desde 08/05/2025)
Manda un sms con la palabra DATA al 42554 si te pide un código es 1234 o 0000.