No tengo señal hace dos semanas

Buenas tardes ! Hace dos semanas perdí la señal de Tuenti. Le cargó por semana crédito y de un momento a otro no me marca señal , recibo y envío WhatsApp pero no puedo hacer llamadas y la realidad es que necesito que urgente tenga señal el celular. Ya lo apague y reinicie al celular , puse modo avión y lo saqué , hice de todo y aún así no me anda. Por favor alguien que me dé una respuesta. Muchas gracias !

Hola, ¿cómo estás?, ¿qué es lo que recargas?, ¿cuál combo?

Bienvenida a la comunidad

Activas algún combo o utilizas el saldo disponible para llamadas? Te figura con señal Tuenti?

En aplicación Tuenti tiene que figurar tu número, si no figura es porque fue dado de baja.

Entiendo tu urgencia, pero si podes ser más específica y clara con la información, quizás te podamos orientar mejor.