Hola Buenos días, les consulto, porque no quedan los gigas que me sobraron en la renovación de cada mes? Hoy se me renovó el plan y perdí los gigas que me quedaban disponibles, se pueden recuperar? Muchas gracias
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Hola buen día @Edgardo_Andres_Copia básicamente por no es una abono, es un combo prepago que dura 30 días consumas o no todos los datos este vence tras ese lapso, no son acumulables por lo cual debes activar otro., en los términos y condiciones está aclarado ese punto.
Hola @Edgardo_Andres_Copia
Funciona así, el combo es por 30 días,besi quiere decir que tenés 30 días para usarlo, si no lo usas, caduca de igual manera.
Te dejo una guía para que entiendas mejor el funcionamiento de Tuenti:
Hola, no lo podes recuperar y tampoco podes transferirselos a otro usuario, como han preguntado antes. Así que consejo: gastalos antes de que se venda el combo que tengas.
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