Problema para pasarme a Tuenti

Hola. Ya es la segunda vez que intento pasarme y me sigue diciendo. Retención de pospago. Tengo la linea al día. Con todos los pagos echos y me sigue tirando lo mismo . Ayuda por favor

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Buenas @Kiki_Lizarraga,

Teniendo el último comprobante de pago del abono, contáctate por WhatsApp y pásalo para que retomen el trámite. Lo que sucede es que tu operador te quiere retener.

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Hola, cómunicate con Tuenti por Whatsapp o con Movistar para ver porque cancelan la portabilidad

Buenas! tenes que comunicarte con tu operador actual y solicitar el porque no te dejan portar la linea. El mensaje Retencion pospago es cuando tenes una deuda en la linea o una factura antigua impaga, y a veces el sistema no detecta todos los pagos, aunque lo hayas pagado, dejandote como una ¨deuda¨ todavia.