Compré gigas porque me quedé sin gigas y mi combo estaba vigente y no lo pude usar, no tuve internet en todo el día, quiero reclamar mi compra
Hola, soy un usuario como vos y no puedo devolverte tu compra.
¿Compraste Extras?, en ese caso si el combo estaba vigente los Extras se activan manualmente.
Si seguís con el combo vigente y necesitás adquirir un Extra hacelo desde la app y/o desde el *999# op 5
Cualquier cosa acá estamos.
Bienvenida a la comunidad.
Hola @Guada_Vergara y como realizaste esa operación ?
Porque si solo cargaste el dinero … el extra no de activa de manera automática, tenes que adquirirlo medíante la app o el *999#.