Hola, hoy a la mañana hice una denuncia de robo de mi numero, ahora ya tengo en mi poder un chip que adquiri en un punto de retiro, pero me comunique por whatsapp con ustedes y hace mas de 3 horas que estoy esperando una respuesta, necesito recuperar mi numero para poder cerrar mi cuenta de google definitivamente de mi celular robado. no puedo hacer esto sin eso ya que no tengo otro medio de comunicacion con ustedes que no sea por whatsapp. necesito una respuesta gracias.
Buenas! @Julian_Gorrini
Podés hacer la activación de tu chip vos mismo desde esta página 
Fíjate bien que diga reemplazo o recuperación de chip porque de lo contrario podés activar una línea nueva .
Igualmente insistí en Whatsapp hasta que te digan que te atenderá uno.
Espero te ayude
Gracias por la respuesta carol, ya intente pero mi numero figura suspendido por la denuncia de robo que hice hoy por la mañana y no puedo hacerlo desde la pagina me vuelve a decir que debo esperando una respuesta oficial.
Entonces por Whatsapp insistí
Ahí a lo último pone Sí y espera que respondan, tené a mano fotos de tu DNI y una selfie con el dni en mano. Explícale todo en un solo mensaje para que de una respuesta más concreta.
Suerte
Si realizaste la denuncia no se puede activar por web.
Lo debe realizar Tuenti la activación, si realizas dos reintentos fallidos posiblemente se bloquee el chip y tu DNI por 24 h.
No es necesario que cierres tu cuenta Google (con deslogear los dispositivos es suficiente)
Cambias las contraseñas y configuras la seguridad; actualmente Google permite desactivar las contraseñas o las deja en un segundo plano @Julian_Gorrini
El bot te tiene que derivar .
Hola, cómo te fue?
¿Te comunicaste por WhatsApp con nosotros?, mira, quiero que sepas que acá somos usuarios como vos que nos ayudamos entre todos.
Cómo te fue?
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