Hola…me habian robado el chip. Pedi uno de reemplazo y estoy intentando seguir los pasos para activar el nuevo con mi numero de cel de siempre. No logro completar los pasos para hacerlo porque la app nunca me pidw el numero del codigo de barras dl chip
Buenos dias
Te recomiendo que te comuniques con un experto por redes para que te ayuden con la activación, deciles que es un reemplazo de chip
Te van a pedir tus datos, fotos del DNI y puede ser también que te pidan una selfie con el DNI
Suerte
Hola
Si querés recuperar tu número Tuenti no tenés que activar el chip, porque te van a dar un número nuevo. Los únicos que pueden pasar tu línea al nuevo chip son los expertos.
comunícate con un experto, desde la App en solapa soporte > ir a WhatsApp.
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Pone experto en el chat para que te atienda uno.
Suerte