SOLUCIONADO! chips no se activan

Hace un tiempo ya que algunos chips dejan de funcionar sin razón aparente y por mas que se los cambie, no logran ser activados por mas que recibamos chips nuevos y nos comuniquemos con los expertos.

Es importante destacar que no es un problema relacionado con los ajustes de internet ni los puntos de acceso ni nada a ese nivel: el inconveniente se genera por la imposibilidad de registrarse en la red celular, razon por la cual no se pueden realizar llamadas ni mandar sms. El chip es incapaz de registrarse en las celdas.

Por pura casualidad y luego de meses de frustración, descubrí que estos chips SI logran registrarse cuando uno se desplaza a otra ciudad (tengo tres lineas, las tres dejaron de funcionar y las tres se activaron de la misma manera, no es casualidad).

Mis conocimientos de telefonía celular son mas bien escasos y no podría explicar por que sucede esto, pero quería dejar esta casi solución para la comunidad.

Si alguien sabe explicarlo, puede comentarlo así todos aprendemos, y si alguien de servicio técnico lo toma, sería genial.

Hola, es raro lo que comentas, tal vez hay algún cupo por localidad pero es solo una suposición porque no laburo en tuenti. Para la próxima podés intentar registrarte manualmente en la red. Eso lo hacés entrando en los ajustes de internet y en el apartado de la red móvil destildar la opción que dice seleccionar red de forma automática (o algo similar, depende la marca/modelo del celu) ahí el equipo se va a poner a buscar las redes disponibles y cuando termine seleccioná tuenti para ver si se registra.

No.
Claramente es una de las primeras cosas que intenté hacer y no se registra ni automática ni manualmente.
Desconozco la razón de por que sucede, pero la activación no funciona en NINGUNA red de la ciudad donde vivo.
Aclaro, el proceso de activación por medio de experto, si es para reemplazo de chip hay que hacerlo igual, si no la solución propuesta no va a funcionar.

Hola, este es un foro de clientes como vos que ayudan a otros tuentis con su experiencia en tuenti, servicios técnicos lo encontras únicamente en
https://instagram.com/tuenti_ar si estan todos ocupados te deriban al WhatsApp o podes ir por la app. También bueno seria que indiques si es un iphone, ya que suelen tener problemas de colectividad y tendras que comunicarte con el soporte de Apple.

“Conectividad”, (el bendito teclado que te juega una mala pasada).