Tienda tuenti no puede verificar mis datos

Buenas

Al intentar realizar una compra, falla al verificar mis datos personales y dice que lo intente nuevamente.
Algo similar me había pasado al crear mi cuenta en la app para manejar varias lineas. Probablemente tenga que ver con que en su momento me hice cambio de nombre y genero en el DNI.

Como puedo solucionarlo?

Gracias

Probá en modo incógnito o con otro navegador.

Si continúa, te contactas con un experto.